Apple победила в суде: претензии о вводящих в заблуждение тарифах iCloud+ отклонены

Девятый окружной апелляционный суд США в Сан-Франциско отклонил коллективный иск против Apple. Истцы утверждали, что компания "вводила в заблуждение" пользователей относительно планов хранения данных iCloud+.

Иск подала клиентка Apple, Лиза Боденбург, которая приобрела тариф iCloud+ на 200 ГБ. Она обвинила компанию в том, что ей предоставили меньше места в iCloud, чем было обещано.

Боденбург ожидала, что 200 ГБ хранилища будут добавлены к стандартным 5 ГБ, которые Apple бесплатно предоставляет всем пользователям. Однако, по её мнению, Apple предоставила ей только 200 ГБ общего хранилища, а не 205 ГБ, как она рассчитывала.

Ранее окружной суд США в Сан-Франциско отклонил иск Боденбург против Apple Inc. в мае 2024 года. Апелляционный суд поддержал это решение постановлением 3-0.

Вышестоящий суд США постановил, что "разумный клиент" не будет введен в заблуждение заявлениями Apple. Суд отметил, что юридическая позиция Боденбург основывается на единственном утверждении в Соглашении об iCloud Storage о том, что Apple предоставляет 5 ГБ бесплатного хранилища всем пользователям, которые могут приобрести "дополнительное хранилище", подписавшись на один из трех планов iCloud+.

Суд решил, что формулировка не обязывает Apple предлагать подписчикам iCloud+ "дополнительное" хранилище в дополнение к бесплатным 5 ГБ, которые у них уже есть. Высший суд США заявил:

Заявления Apple не являются ложными и вводящими в заблуждение только потому, что они могут быть "неправильно поняты незначительной и нерепрезентативной частью" потребителей.

Суд США также привел примеры ранее отклоненных дел, основанных на "аналогичных необоснованных предположениях". Например, иск против Diet Dr Pepper, основанный на предположении, что напиток способствует снижению веса. Или дело против производителя бальзамов для губ Fresh, Inc., где утверждалось, что заявление о чистом весе не отражает того, что конструкция диспенсера оставляет 25% продукта недоступным.

Apple не привыкать к судебным тяжбам, среди которых наиболее известны скандал Batterygate (замедление работы старых iPhone) и проблемы с клавиатурой MacBook. Совсем недавно компания столкнулась с коллективным иском, в котором утверждалось о ложной рекламе Apple Intelligence.

Мнение редакции MSReview: Судебные разбирательства с крупными корпорациями, такими как Apple, привлекают внимание общественности. Важно помнить, что судебная система призвана обеспечивать справедливость на основе доказательств и юридических аргументов. В данном случае, суд принял обоснованное решение, учитывая доступность информации об услугах и возможность потребителей принимать осознанные решения.