Эра искусственного интеллекта в компьютерах: что тормозит прогресс?

Intel провела исследование, чтобы выяснить, почему AI PC (компьютеры с поддержкой искусственного интеллекта) пока не стали массовым явлением. Результаты оказались неожиданными.

Компания опросила более 5000 предприятий и IT-специалистов, чтобы понять, что они думают об AI PC и что мешает их внедрению.

Оказалось, что 87% компаний планируют перейти на AI PC или уже используют их.

Многие из нас уже пользуются AI-сервисами, например, машинным переводом. Однако, большинство этих сервисов работают в облаке и не требуют специального "железа" на компьютере.

Но, как показало исследование, IT-специалистам нужны AI-функции, работающие непосредственно на компьютере, и их поддерживают руководители компаний.

Так что же мешает AI PC?

Главная проблема – недостаток знаний. Intel выяснила, что только 35% сотрудников четко понимают, зачем вообще нужен AI в бизнесе. При этом, больше половины руководителей видят потенциал AI PC:

• Только 35% сотрудников понимают, какую пользу AI PC может принести бизнесу, поэтому они не заинтересованы во внедрении этой технологии.
• Более половины (51%) руководителей понимают потенциал AI PC и готовы инвестировать в это направление.

Конечно, можно усомниться в правдивости этих цифр. Возможно, руководители просто хотят казаться современными, используя модные словечки, даже если не до конца понимают, что такое AI.

Безопасность AI

Опрос показал, что 33% тех, кто не использует AI PC, считают безопасность главной проблемой. И только 23% пользователей AI PC беспокоятся о безопасности.

Intel считает, что проблема опять же в недостатке знаний. 34% опрошенных заявили, что обучение персонала – самая большая сложность во внедрении AI PC.

Интересно, что 33% пользователей AI PC вообще не сталкивались с проблемами, связанными с безопасностью.

Продажи компьютеров растут

ASUS ZenBook S 16 работает на процессоре Ryzen AI 300 и является лучшим 16-дюймовым AI PC на рынке. (Image credit: Ben Wilson | Windows Central)

По данным Counterpoint Research, во втором квартале 2024 года мировые поставки компьютеров выросли на 8,4% по сравнению с прошлым годом. Это самый большой рост с 2022 года, когда был пик спроса из-за пандемии.

Этот рост связывают с прекращением поддержки Windows 10 и с тем, что производители начали активно выпускать AI PC.

Важно помнить, что речь идет о поставках компьютеров, а не о продажах (то есть, сколько устройств купили пользователи).

Прогнозы поставок компьютеров постоянно меняются. На ситуацию влияют разные факторы, например, торговые тарифы.

"Из-за неопределенности с тарифами США, поставки компьютеров, вероятно, снизятся во второй половине 2024 года", – считает аналитик Минсу Канг из Counterpoint Research. "Но в 2026 году спрос на AI PC вырастет. Мы ожидаем, что больше половины ноутбуков, которые будут поставляться в 2026 году и позже, будут AI-ноутбуками".

В будущем AI PC могут стать стандартом, и тогда будет сложно понять, насколько важны AI-функции для покупателей.

AI PC становятся доступнее

Поскольку многие обновления популярных компьютеров — это AI PC, люди могут перейти на AI PC, даже если у них нет сильных чувств по поводу AI. (Image credit: Walt Disney Studios (text added by Windows Central))

Qualcomm представила 8-ядерный чип Snapdragon X Plus для недорогих ноутбуков на Windows on Arm. AMD тоже выпустила процессор Ryzen AI 5 330 для доступных AI PC.

Благодаря таким чипам, продажи AI PC, скорее всего, вырастут. Но это не обязательно означает, что пользователи действительно заинтересованы в AI.

В сентябре 2024 года International Data Corporation (IDC) отметила, что для многих покупателей важнее просто обновить старый компьютер, чем получить AI-функции.

"Хотя AI сейчас у всех на слуху, он пока не является главным фактором при покупке компьютера", – считает Джитеш Убрани, аналитик IDC.

Однако, по его словам, компании могут покупать AI PC "на будущее".

Производители продолжают улучшать свои компьютеры, и скоро на рынке будет много AI PC. Многие популярные модели станут AI PC по умолчанию, так что, покупая такой компьютер, пользователь автоматически получит поддержку AI, даже если ему это не нужно.

Непростой старт Copilot+ PC

Ноутбуки на базе Intel не получили Copilot+ PC до появления конкурирующих ПК на базе Snapdragon X. (Image credit: Windows Central | Zachary Boddy)

В отчете Intel почему-то не упоминаются Copilot+ PC. Возможно, это и к лучшему, учитывая, что запуск Copilot+ PC получился не очень удачным.

Qualcomm и Microsoft не заявляли, что у них есть эксклюзивное соглашение по Copilot+ PC, но процессоры Snapdragon X долгое время были единственными, на которых работали эти компьютеры.

AMD и Intel начали поставлять чипы, поддерживающие функции Copilot+ PC, в августе 2024 года, но Microsoft не сразу добавила поддержку всех возможностей Copilot+ на эти чипы.

Ситуация остается странной. Microsoft объявила, что некоторые функции Copilot+ PC будут доступны только на компьютерах с Snapdragon X в течение ограниченного времени.

AI PC становятся все популярнее

Многие из лучших ноутбуков Windows также являются AI PC, что затрудняет определение движущих сил продаж и поставок ПК. (Image credit: Zac Bowden | Windows Central)

Судя по поставкам компьютеров и результатам опросов, многие пользователи перешли на AI PC или собираются это сделать. Но что именно заставляет их это делать, не совсем ясно.

Руководители компаний видят потенциал AI PC. Даже если эта технология не сразу повысит производительность или прибыль, организации могут "подстраховаться" на будущее, покупая AI PC.

Что касается обычных пользователей, то все больше недорогих ноутбуков становятся AI PC по умолчанию. Многие дорогие компьютеры тоже поддерживают AI.

В будущем лучшие AI-ноутбуки и лучшие Windows-ноутбуки могут стать одним и тем же.

Но пока нет данных о том, сколько людей используют NPU (нейронный процессор) для AI-задач на своих компьютерах. Поэтому сложно сказать, AI PC – это просто модное словечко или реальная необходимость.

Мнение редакции MSReview:

AI PC – это безусловно перспективное направление, однако, как показывает практика, не всегда инновации находят мгновенный отклик у пользователей. Необходима грамотная образовательная кампания и демонстрация реальных преимуществ использования AI в повседневных задачах, чтобы преодолеть скепсис и стимулировать массовое внедрение AI PC. Важно помнить, что технология должна быть не только мощной, но и доступной, удобной и безопасной для конечного пользователя.