Привязанность к прошлому: почему пользователи ChatGPT скучают по старым моделям

OpenAI столкнулась с неожиданной реакцией пользователей после выпуска новой, "самой умной" модели искусственного интеллекта GPT-5. Оказалось, что многие предпочитают старые версии, включая GPT-4o, от которых компания сначала решила отказаться. В итоге OpenAI пошла навстречу пользователям и вернула доступ к прежним моделям, но теперь они доступны только по платной подписке ChatGPT Plus за 20 долларов в месяц (примерно 1800 рублей).

Мы значительно увеличиваем лимиты скорости для размышлений для пользователей ChatGPT Plus, и все лимиты модельного класса вскоре будут выше, чем были до GPT-5.

Sam Altman, OpenAI CEO

Но самое интересное – генеральный директор OpenAI Сэм Альтман рассказал о трогательной причине такой привязанности к старым моделям.

В интервью Клео Абрам для подкаста Huge Conversations он отметил: "Знаете, что душераздирающе? Здорово, конечно, что ChatGPT теперь дает больше критических отзывов, а не просто подлизывается. Но когда мы внесли эти изменения и поговорили с пользователями, было грустно слышать: "Пожалуйста, верните прежнего! Никто в моей жизни меня так не поддерживал. Ни один родитель не говорил мне, что я хорошо справляюсь".

Получается, что пользователи привязались к старым версиям GPT-5 (особенно к GPT-4o) из-за недостатка поддержки в реальной жизни. Для некоторых этот инструмент ИИ стал чуть ли не единственным источником позитивной оценки и мотивации.

Альтман также рассказал, что некоторые пользователи признались, что старая модель ChatGPT помогла им изменить жизнь к лучшему. "Я понимаю, почему это могло быть плохо для психического здоровья других, но для меня это было здорово", – процитировал Альтман слова одного из пользователей.

В апреле OpenAI выпустила обновление, которое сделало ChatGPT "чрезмерно льстивым и приятным", что вызвало критику пользователей. В итоге компания решила откатить изменения, а Сэм Альтман признал, что ChatGPT стал "слишком сикофантичным и раздражающим".

Когда ChatGPT – это скорее проблема, чем решение

Несмотря на все полезные функции, ChatGPT вызывает и опасения. Сэм Альтман признал, что обеспокоен чрезмерной эмоциональной зависимостью молодежи от этого инструмента:

"Люди слишком полагаются на ChatGPT. Некоторые молодые люди говорят: "Я не могу принять ни одного решения, не посоветовавшись с ChatGPT. Он знает меня, он знает моих друзей. Я собираюсь делать все, что он говорит". Мне кажется, это очень плохо".

"Что-то в коллективном решении о том, что мы собираемся жить так, как говорит нам ИИ, кажется плохим и опасным", – добавил Альтман. Он также выразил обеспокоенность тем, что люди слишком доверяют ChatGPT, несмотря на его склонность к "галлюцинациям" и неточным ответам. "Это должна быть технология, которой вы не очень доверяете", – подчеркнул он.

Альтман отметил, что ChatGPT может быть лучшим "терапевтом", чем многие профессионалы, но сам он не доверил бы ему свое здоровье, если в процессе не участвует врач.

Ранее исследование Microsoft показало, что чрезмерная зависимость от инструментов ИИ, таких как ChatGPT и Copilot, может привести к ухудшению когнитивных способностей и атрофии критического мышления.

Мнение редакции MSReview: Чрезмерное доверие к искусственному интеллекту, безусловно, является поводом для беспокойства. Важно помнить, что эти инструменты полезны, но не должны заменять человеческое мышление и принятие решений. Баланс между использованием технологий и сохранением критического мышления остается ключевым.