Google Cloud представляет новые ИИ-инструменты Gemini для повышения эффективности работы партнеров

Google объявил о запуске новых инструментов на базе искусственного интеллекта (ИИ) для своего Partner Network Hub в Google Cloud. Эти инструменты призваны избавить партнеров от рутинной административной работы и упростить выполнение повседневных задач.

Автоматизация Statement of Work (SOW) с помощью SOW Analyzer

Составление Statement of Work (SOW) – формального документа, определяющего объем работ – может быть довольно трудоемким процессом. Каждая деталь должна быть идеально согласована с требованиями Google Cloud. Новый SOW Analyzer, использующий возможности Gemini, призван решить эту проблему.

Партнеры могут загрузить черновик своего документа, и ИИ мгновенно выявит недостатки, такие как пропущенные пункты или нечетко сформулированные технические цели. Более того, он предложит конкретные примеры исправлений. Представьте, насколько это ускорит процесс согласования!

Чат-бот с ИИ-помощником

Еще одна новинка – чат-бот, работающий на базе ИИ. Этот виртуальный помощник, встроенный в партнерский портал, готов круглосуточно отвечать на вопросы, касающиеся адаптации, выставления счетов и требований к стимулирующим выплатам.

Если ИИ-бот не сможет решить ваш вопрос, он перенаправит вас к живому специалисту, при этом вся история вашего обращения будет сохранена. Вам не придется объяснять проблему с самого начала!

Обновленный Earnings Hub с ИИ-поддержкой

Эти два инструмента дополняют обновления Earnings Hub – платформы, помогающей партнерам находить новые возможности для роста. Теперь, благодаря прогностическим данным на основе ИИ, партнеры смогут видеть, какие услуги пользуются наибольшим спросом.

Earnings Hub предоставляет партнерам информацию для сравнения их результатов с результатами коллег, а также предлагает персонализированные советы по увеличению доходов.

Например, он использует данные и возможности Gemini, чтобы показать партнерам, какие SKU (Stock Keeping Unit – уникальный идентификатор товара) продаются в их регионе и как будет меняться спрос клиентов в будущем.

SOW Analyzer и Earnings Hub уже доступны для партнеров в хабе. Ожидается, что чат-бот с ИИ-помощником станет доступен всем пользователям в течение следующего месяца.

Мнение редакции: Внедрение инструментов на базе ИИ, таких как Gemini, в Google Cloud Partner Network Hub – это логичный шаг для повышения эффективности и снижения рутинных задач. Эти инструменты не только упростят работу партнеров, но и позволят им лучше ориентироваться в потребностях рынка и увеличивать доходы. В целом, это позитивное развитие, которое может принести пользу всей экосистеме Google Cloud.