Ваш блок питания Anker – бомба замедленного действия? Масштабный отзыв охватывает полмиллиона устройств!

Владельцам блоков питания Anker стоит проверить номер модели своего устройства. От этого может зависеть, зарядится ваш телефон или произойдет возгорание. Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) выпустила официальное предупреждение 18 сентября, касающееся пяти моделей блоков питания Anker, которые компания добровольно отозвала еще в июне 2025 года.

Несмотря на то, что при первоначальном отзыве Anker заявляла, что "вероятность неисправности считается минимальной", компания решила "в целях предосторожности" инициировать глобальный отзыв пяти моделей.

На данный момент в обращении находится около 481 000 потенциально опасных блоков питания Anker. Согласно официальному предупреждению CPSC, уже зафиксировано 33 случая возгораний и взрывов, включая "четыре случая незначительных ожогов" и один случай "значительного материального ущерба".

Какие модели блоков питания Anker подлежат отзыву?

По данным CPSC, проблемные блоки питания продавались с августа 2023 года по июнь 2025 года в крупных магазинах, таких как Best Buy и Target, а также онлайн на площадках Amazon, AliExpress, eBay, Walmart и TikTok.

Вот список моделей, подлежащих отзыву:

• Anker Power Bank | Модель A1647 — 20 000 мАч, 22,5 Вт, кабель USB-C
• Anker MagGo Power Bank | Модель A1652 — 10 000 мАч, 7,5 Вт
• Anker Power Bank | Модель A1257 — 10 000 мАч, 22,5 Вт
• Anker Zolo Power Bank | Модель A1681 — 20 000 мАч, 30 Вт, USB-C + Lightning
• Anker Zolo Power Bank | Модель A1689 — 20 000 мАч, 30 Вт, USB-C

Номер модели обычно указан на задней или боковой стороне блока питания.

Если вы обнаружили, что ваш блок питания соответствует одной из этих моделей, немедленно прекратите его использование и проверьте его по онлайн-форме отзыва Anker.

После подтверждения, что ваш блок питания подлежит отзыву, вам потребуется выполнить несколько шагов:

Для получения компенсации необходимо предоставить фотографию отозванного блока питания с указанием номера модели, серийного номера, вашего имени, даты фотографии и слова "отозван" (recalled), написанного на корпусе перманентным маркером. Anker предоставит инструкции по возврату или утилизации устройства.

CPSC

Клиенты, чьи устройства подлежат отзыву, получат полный возврат средств.

Можно ли просто выбросить неисправный блок питания Anker?

Anker рекомендует не утилизировать блок питания до тех пор, пока не будет подтверждено, что ваша модель подпадает под отзыв.

CPSC также настаивает на том, чтобы владельцы ни в коем случае не выбрасывали неисправные блоки питания вместе с обычным мусором, не сдавали их на переработку и не относили в пункты приема аккумуляторов.

Литий-ионные аккумуляторы могут вызвать пожар, поэтому утилизировать отозванные блоки питания необходимо в специальных пунктах приема опасных бытовых отходов (HHW).

Рекомендуется заранее связаться с пунктом HHW, чтобы убедиться, что они принимают литий-ионные аккумуляторы. Если это невозможно, обратитесь в местные органы власти для получения информации о правильной утилизации.

Стоит ли продолжать использовать отозванный блок питания?

Категорически нет!

Если ваш блок питания входит в список отозванных, его необходимо немедленно вывести из эксплуатации. Anker предупреждает о рисках "перегрева, расплавления, задымления или возгорания".

Как связаться с Anker для получения дополнительной информации

Anker организовала специальную горячую линию для клиентов, чьи устройства подлежат отзыву.

Для получения дополнительной помощи отправьте электронное письмо по адресу support@anker.com, указав в теме письма [Модель] Отзыв блока питания Anker, где [Модель] – это номер вашей конкретной модели.

Мнение MSReview: Этот отзыв – напоминание о том, как важно проверять серийные номера устройств и немедленно прекращать использование потенциально опасных приборов. Не стоит рисковать своей безопасностью ради сомнительного удобства!