Microsoft 365: Почему ваш любимый "Офис" на телефоне превратился в чат-бота

Приложение Microsoft 365 для мобильных устройств, которое многие из нас использовали как удобный центр для работы с документами, внезапно изменилось. Теперь оно стало Copilot — чат-ботом с искусственным интеллектом, который навязчиво предлагает вам создавать картинки с помощью ИИ, при этом пряча привычные и полезные функции Office.

Это смещение акцентов вызвало волну недовольства среди пользователей. На Android вы всё ещё можете редактировать документы, но вот на iOS ситуация хуже: приложение позволяет только просматривать файлы и общаться с Copilot. Если вы хотите работать с файлами Office на iPhone или iPad, вам придётся скачивать отдельные программы, такие как Word или Excel.

В чём причина такой радикальной трансформации и почему Microsoft решила пожертвовать удобством ради чат-бота? Разбираемся в деталях.

Из Office в Copilot: Что изменилось?

Приложение Microsoft 365 существовало много лет, сменив название с Office на Microsoft 365, и теперь завершило трансформацию в Microsoft 365 Copilot. Раньше, открывая его на телефоне, вы сразу видели список своих недавних документов, презентаций и других файлов, синхронизированных с OneDrive.

Вот как выглядело привычное приложение Office 365:

Теперь же, при запуске Microsoft 365 Copilot, вас встречает не рабочее пространство, а режим чата Copilot.

Вместо списка файлов — поле для ввода текста, приглашающее вас поговорить с ИИ.

Пользовательский опыт под угрозой

Главный камень преткновения для пользователей — то, насколько сложно теперь добраться до своих рабочих файлов.

Большинство людей используют Microsoft 365, чтобы создавать или просматривать файлы Office. Но вместо этого нас теперь активно подталкивают к взаимодействию с ИИ.

• Copilot по умолчанию. Приложение всегда открывается на странице чата Copilot.
• Сложный доступ к документам. Чтобы найти свои файлы, теперь нужно совершить несколько лишних действий: открыть меню, выбрать пункт «Поиск» и только потом начать искать нужный документ.

"Сначала нужно открыть меню-гамбургер, затем выбрать «Поиск» и, наконец, начать искать свой документ. Это кажется шагом назад."

Пользователи, привыкшие к мгновенному доступу к работе, выражают своё недовольство. Сотни обзоров в магазинах приложений говорят об одном: если мне нужно создать изображение или плакат, я скачаю специальное приложение. Но почему эти функции теперь навязываются в рабочем инструменте?

Что говорят пользователи?

«Приложение было удобным, функциональным и эффективным. Затем они его "обновили", и внешний вид изменился. Теперь мне приходится нажимать, нажимать, нажимать, чтобы добраться до нужных документов, которые раньше были доступны каждый раз, когда я открывал приложение. Извините, но не все хотят болтать с ИИ, искать то, что должно быть прямо здесь, или создавать проект. Ужасный провал», — написал один из разочарованных пользователей.

«Я абсолютно ненавижу, что оно автоматически открывается в чате Copilot каждый раз. Я использую это приложение, чтобы получить доступ к своим файлам на телефоне, а не чтобы разговаривать с каким-то роботом. Совершенно недоступно и неудобно в использовании», — добавил другой пользователь.

Генерируешь картинки, а не документы

Вместо того, чтобы фокусироваться на работе с Word, Excel или PowerPoint, новое приложение активно продвигает генерацию изображений с помощью ИИ.

По нашим наблюдениям, если вы открываете меню и выбираете пункт "Создать", логичным шагом было бы увидеть шаблоны документов Office. Вместо этого открывается галерея картинок, сгенерированных искусственным интеллектом.

Нажимая на эти изображения, вы можете отредактировать их, используя различные подсказки, или скопировать описание, чтобы создать собственную картинку.

К счастью, некоторые важные функции всё же остались:

• Опция "Сканировать" по-прежнему активирует возможности Microsoft Lens (приложение для умного сканирования).
• Кнопка "Документ" позволяет создавать новые файлы Office (Word, Excel, PowerPoint) или выбирать шаблоны.

Интеграция Copilot сама по себе не плоха, ведь чат-бот может кратко резюмировать длинные документы или давать утренние сводки. Но действительно ли нам нужен такой агрессивный "мусор" из ИИ-изображений в приложении, созданном для продуктивной работы?

Мнение редакции MSReview:

Похоже, Microsoft продолжает свою стратегию агрессивной интеграции ИИ, даже в ущерб основной функциональности своих флагманских приложений. Для многих пользователей, которые полагаются на Microsoft 365 для продуктивной работы с документами, такая "оптимизация" может быть воспринята как шаг назад. Важно, чтобы Microsoft находила баланс между инновациями и сохранением привычного, удобного пользовательского опыта.