Сбой в Microsoft Teams повлек за собой проблемы с Outlook: подробности

Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получить партнерскую комиссию. Вот как это работает.

Ранее сегодня Microsoft сообщила о сбое в Teams, из-за которого стали недоступны встречи. К счастью, проблема была решена довольно быстро.

Однако, на этом проблемы с Microsoft 365 не закончились. Вскоре после сбоя в Teams, компания подтвердила, что Outlook также недоступен через веб-интерфейс, настольные и мобильные приложения. Проще говоря, Outlook не работает нигде, независимо от того, как вы пытаетесь к нему подключиться.

На странице Microsoft Service Health проблема была описана следующим образом:

Заголовок: Пользователи не могут получить доступ к своим почтовым ящикам, используя любые способы подключения.

Влияние на пользователя: Пользователи не могут получить доступ к своим почтовым ящикам, используя любые способы подключения.

Подробности: Затронуты следующие способы подключения (но не ограничиваясь ими):

• Outlook.com
• Outlook Mobile
• Настольное приложение Outlook

Текущий статус: Мы определили, что пользователи не могут получить доступ к своим почтовым ящикам, используя любые способы подключения. Мы выяснили, что часть инфраструктуры почтовых ящиков работает не так эффективно, как ожидалось, что и приводит к данной проблеме. Мы проводим дальнейшее исследование, чтобы лучше понять проблему и определить наши следующие шаги по её устранению.

В отличие от проблемы с Teams, которую удалось решить оперативно, с Outlook Microsoft пришлось повозиться. Тем не менее, похоже, что решение найдено, и компания приступила к его внедрению. Об этом свидетельствуют два последних обновления статуса:

Мы определили причину проблемы и начали развертывание исправления. Ожидаем, что исправление займет некоторое время в соответствии с нашим процессом безопасного управления изменениями.

...

Развертывание исправления идет быстрее, чем ожидалось, и мы надеемся, что влияние проблемы будет постепенно снижаться по мере его продвижения. Мы полагаем, что проблема будет решена к моменту следующего обновления.

Мы обновим эту статью, как только Microsoft подтвердит полное устранение проблемы.

Мнение редакции MSReview: Очередной сбой в сервисах Microsoft показывает, насколько зависимым стал современный бизнес от облачных технологий. Важно иметь планы резервного копирования и альтернативные способы связи, чтобы минимизировать ущерб от подобных инцидентов.