«Уставшим работникам в пятницу днем нужно запретить пользоваться Microsoft Copilot?»

«Усталость от ИИ» может привести к глупым ошибкам

Некоторые эксперты считают, что Microsoft Copilot может быть не лучшим инструментом для использования в конце рабочей недели, особенно в пятницу. Всё дело в так называемой «усталости от ИИ», которая может привести к тому, что пользователи станут менее внимательными и будут пропускать ошибки в ответах нейросети.

Идея возникла на саммите Gartner по безопасности и управлению рисками в Сиднее. Один из аналитиков, Деннис Сюй, в шутку предложил запретить использование Copilot по пятницам. Он объяснил, что к концу недели многие сотрудники могут быть слишком уставшими, чтобы тщательно проверять сгенерированный ИИ контент, и могут случайно пропустить что-то некорректное или даже оскорбительное.

Приложение Microsoft Copilot отображается на экране смартфона. (Изображение: Getty Images | Microsoft)

Это поднимает вопрос о том, насколько мы можем доверять ИИ, когда сами находимся не в лучшей форме. Ведь даже если ответ Copilot будет технически верным, он может оказаться неуместным или токсичным, особенно если его использовать в корпоративной среде или при общении с клиентами.

Эксперты подчеркивают важность проверки ответов Copilot перед тем, как делиться ими с другими. Они даже предлагают сделать это своеобразным ритуалом. Также рекомендуют использовать фильтры от Microsoft для предотвращения распространения нежелательного контента.

При этом, несмотря на некоторые опасения, Microsoft продолжает настаивать на превосходстве Copilot над другими ИИ-инструментами, такими как ChatGPT. Компания считает, что многие пользователи просто не используют Copilot так, как нужно, и им не хватает навыков «промпт-инжиниринга» – то есть умения правильно формулировать запросы к нейросети.

Microsoft Copilot оказывается в центре скандала с запретом посещения футбольных матчей в Великобритании.

А что насчет «усталости от ИИ»?

Генеративный ИИ всё активнее проникает в корпоративный мир, и многие считают, что он кардинально изменит наше будущее, включая рынок труда. Уже появились мнения, что ИИ сможет заменить людей во многих задачах, а некоторые профессии могут исчезнуть в ближайшие 1-2 года.

Однако, несмотря на потенциальные «угрозы», ИИ в целом рассматривается как инструмент, повышающий продуктивность. Но есть и другая сторона медали: некоторые сотрудники жалуются на «усталость от ИИ» (AI fatigue), которая делает их работу сложнее и изматывает.

Microsoft Copilot — в центре внимания.

Исследования Microsoft показали, что ИИ-чатботы со временем могут становиться «глупее», что вызывает сомнения в их надежности. Кроме того, есть данные, что чрезмерная зависимость от таких инструментов, как Copilot, снижает критическое мышление у людей.

А вы чувствуете усталость от использования Copilot или других ИИ-инструментов в своей работе? Поделитесь своим мнением в комментариях!

Сатья Наделла утверждает, что Copilot используется повсеместно.

Microsoft отказывается от чрезмерной интеграции ИИ в Windows 11.

Copilot Health уже работает с медицинскими данными.

Эта программа позволит вернуть вашу клавишу Ctrl на место.

«Использование ИИ-помощников, таких как Copilot, несомненно, повышает эффективность, но важно помнить о критическом мышлении и проверке результатов, особенно в конце рабочей недели, когда внимание может рассеиваться». — Евгений (MSReview)