В обновлении Windows 10 May 2020 Update не работает критически важная функция

Windows 10 поставляется с функцией под названием «Диспетчер учетных данных», где хранятся ваши данные для входа на веб-сайты, в приложения, а также в сети, включая VPN-подключения. Функция учетных данных Windows не нова, она существует уже давно и предназначена для сохранения ваших имен пользователей и паролей для входа.

В Windows 10 версии 2004 есть ошибка, которая мешает работе Диспетчера учетных данных и нарушает функциональность приложений Chrome, Edge, Windows или VPN аутентифицировать пользователей или позволять им входить в свои учетные записи. Пользователи также сообщают, что они выходят из своего браузера или приложений каждый раз, когда перезагружают свои компьютеры.

Проблема, по-видимому, стирает данные в Диспетчере учетных данных Windows, а приложения или функции ОС, которые зависят от учетных данных Windows, не запоминают имя пользователя / пароль после перезагрузки.

На основании этой ошибки были задокументировали следующие проблемы:

• Расширения Outlook, Acrobat, Lastpass постоянно запрашивают учетные данные.
• Microsoft Edge, Google Chrome, OneDrive также неоднократно запрашивают учетные данные.
• Приложение «Параметры» периодически требует повторной аутентификации.

Отчеты предполагают, что Windows не может запомнить учетные данные для различных приложений. О подобной проблеме с учетными данными также сообщалось и при проблеме с VPN-подключениями, но Microsoft это признала.

Проблемы с VPN

Пользователи сообщили, что Защитник Windows также не может аутентифицировать их VPN-соединения.

В диалоговом окне Защитника Windows сообщается, что имя пользователя или пароль для подключения неверны и аутентификация VPN не выполняется.


Эта проблема также, по-видимому, связана с Диспетчером учетных данных Windows, который неверно сообщает, что учетные данные для подключения Windows недействительны.

Об этом широко сообщалось в течение нескольких недель, и Microsoft уже признала проблемы с VPN-соединением. К счастью, исправление находится в стадии разработки, и вскоре оно будет выпущено для потребителей и предприятий.

Как исправить проблемы с учетными данными Windows

Многие пользователи сообщают, что повторное подключение учетной записи Microsoft к Windows может решить проблему. Чтобы исправить проблемы с учетными данными Windows, выполните следующие действия:

1. Откройте поиск Windows.
   
2. Найдите "Управление учетной записью".
   
3. Нажмите "Войти вместо этого с локальной учетной записью".
   
4. После того, как вы вошли в систему с локальной учетной записью, перезагрузите Windows.
   
5. Вернитесь к настройкам «Управление учетной записью» и повторно подключите свою учетную запись Microsoft.
   

Вы также можете попробовать следующие шаги:

• Поиск Windows.
• Найдите «Командная строка» и запустите ее с правами администратора.
• Выполните следующую команду и введите:
sfc /scannowDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если ничего не работает, возможно, вам придется откатить устройство до Windows 10 версии 1909 или более ранней.