Microsoft под огнем критики: продлят ли поддержку Windows 10 бесплатно для 400 миллионов пользователей?

Похоже, Microsoft все-таки задумалась о прекращении поддержки Windows 10, запланированном на 14 октября 2025 года. Ранее в 2023 году организация Public Interest Research Group (PIRG) уже обращалась к компании с просьбой пересмотреть это решение, предупреждая о потенциальном "компьютерном Армагеддоне" из-за огромного количества устаревших ПК.

Microsoft предложила программу расширенных обновлений безопасности (ESU) для тех, кто не может перейти на Windows 11. Но достаточно ли этого?

Недавно Consumer Reports обратилась напрямую к генеральному директору Microsoft Сатье Наделле с письмом, в котором предупредила, что прекращение поддержки Windows 10 «поставит миллионы потребителей в затруднительное положение». Причина – строгие системные требования Windows 11, которым не соответствуют многие компьютеры. По оценкам PIRG, речь идет о 400 миллионах ПК.

Программа ESU от Microsoft: панацея или полумера?

Consumer Reports подчеркивает, что пользователей Windows 10 ставят перед трудным выбором: платить за программу ESU (до 30 долларов [примерно 2700 рублей] в год), покупать новый компьютер (возможно, Copilot+ PC) или продолжать пользоваться устаревшей системой, подвергая себя риску кибератак.

Microsoft объясняет прекращение поддержки Windows 10 тем, что старое оборудование не соответствует требованиям Windows 11, включая наличие модуля Trusted Platform Module 2.0 (TPM) и 64-битного процессора.

Однако Consumer Reports отмечает, что производители продолжали продавать компьютеры, несовместимые с Windows 11, в течение 2022 и 2023 годов. К августу 2025 года около 46,2% компьютеров в мире (примерно 646,8 миллиона) все еще работали на Windows 10.

Microsoft всегда славилась обратной совместимостью Windows, позволяя запускать новые версии ОС на старом оборудовании. Пользователи привыкли к тому, что их компьютеры могут работать с последней версией Windows не менее десяти лет. Например, ПК с предустановленной Windows 7 в 2010 году можно было обновить до Windows 8 в 2012 году, а затем и до Windows 10 в 2015 году. Многие из этих устройств до сих пор работают на Windows 10.

Consumer Reports

Microsoft позиционирует Windows 11 как самую безопасную операционную систему, способствующую "снижению числа инцидентов безопасности на 62% и трехкратному снижению количества атак на прошивку."

Consumer Reports считает лицемерным продвижение Windows 11 как решения для кибербезопасности, в то время как миллионы пользователей Windows 10 остаются уязвимыми из-за прекращения поддержки.

В качестве альтернативы Microsoft предлагает бесплатную программу ESU, но для этого необходимо активно использовать сервисы Microsoft, такие как Bing и Xbox, чтобы заработать 1000 баллов Microsoft Rewards. Это выглядит как попытка увеличить свою долю рынка за счет пользователей, которые не могут позволить себе платную подписку.

Consumer Reports призывает Microsoft предоставлять бесплатные обновления безопасности для Windows 10, пока компания не убедит больше пользователей перейти на Windows 11. Также предлагается разработать меры по переработке старых компьютеров, которые неизбежно окажутся на свалке после перехода на новую ОС.

Мнение редакции MSReview: Microsoft оказалась в непростой ситуации. С одной стороны, компании необходимо продвигать новые операционные системы и технологии, чтобы оставаться конкурентоспособной и инновационной. С другой стороны, прекращение поддержки старых систем может оставить миллионы пользователей уязвимыми и недовольными. Поиск баланса между этими двумя целями – непростая задача, и в данном случае Microsoft, возможно, недооценила влияние своего решения на пользователей Windows 10.