Экстренное обновление Windows 11: как Microsoft спасает ваш компьютер от проблем с восстановлением

Технологии должны работать бесперебойно, но иногда даже гиганты, вроде Microsoft, допускают ошибки, которые могут создать серьезные проблемы для обычных пользователей. Что делать, если ваш компьютер сломался, но вы не можете его восстановить? Именно такая ситуация возникла после недавнего обновления Windows 11.

Microsoft подтвердила, что последнее плановое обновление для Windows 11, выпущенное 14 октября, случайно нарушило работу важного инструмента – среды восстановления Windows (WinRE). Эта среда используется для сброса системы к заводским настройкам или восстановления ПК в случае серьезных ошибок, сбоев или проблем с драйверами.

Проблема была критической: после обновления среда WinRE переставала реагировать на ввод с клавиатуры или мыши. Другими словами, если ваш компьютер ломался и требовал восстановления, вы просто не могли воспользоваться инструментами, которые Windows предоставляет для "спасения" системы. Microsoft быстро признала проблему и начала работу над срочным исправлением.

Менее чем через неделю Microsoft выпустила экстренное внеплановое обновление – патч с номером KB5070773. Он распространяется через Центр обновления Windows для пользователей версий 24H2 и 25H2 Windows 11 и призван вернуть работоспособность инструментам восстановления.

Что именно было сломано и что исправлено?

Проблема, с которой столкнулись пользователи, была напрямую связана с основным функционалом восстановления:

• Суть проблемы: После установки планового обновления безопасности, выпущенного 14 октября (KB5066835), USB-устройства (клавиатуры и мыши) переставали работать в среде восстановления Windows (WinRE). Это не позволяло пользователям выбрать ни один из доступных вариантов восстановления своей системы, хотя в самой операционной системе Windows (когда она загружалась) эти USB-устройства работали нормально.

Свежий внеплановый патч KB5070773 устраняет этот сбой, восстанавливая взаимодействие с USB-устройствами внутри WinRE.

Что такое внеплановое обновление и почему это важно для вас?

Большинство пользователей привыкли к тому, что Microsoft выпускает обязательные обновления (знаменитый "Patch Tuesday") один раз в месяц. Но иногда возникают ситуации, когда ждать нельзя.

Внеплановое обновление — это экстренная мера, которая применяется только тогда, когда обнаружена критическая проблема, требующая немедленного решения, вне зависимости от стандартного графика.

Невозможность восстановить или сбросить свой ПК – это очевидно серьезная проблема. Если бы Microsoft ждала следующего планового вторника обновлений, еще больше компьютеров столкнулось бы с блокировкой доступа к среде восстановления.

Для вас это означает следующее: когда возникает настолько серьезный сбой, влияющий на базовую стабильность системы, Microsoft действует быстро.

Выпуск внеплановых обновлений, хотя и является признаком того, что в системе обнаружен серьезный промах, демонстрирует своевременную реакцию Microsoft на критические ошибки. Это подтверждает, что компания стремится минимизировать последствия для пользователей, особенно когда под угрозой оказывается основой функционал операционной системы, такой как возможность её восстановления.

Вы можете найти подробности об этом обновлении на официальных ресурсах Microsoft.