Google Search теперь может звонить за вас, используя искусственный интеллект

Представьте себе: вам больше не нужно обзванивать кучу компаний, чтобы узнать цены или договориться о встрече. Google Search делает шаг в будущее и берет эту рутину на себя, используя возможности искусственного интеллекта (AI). Давайте разберемся, как это работает и что это значит для вас.

Вспомните, как несколько лет назад Google представила технологию Duplex AI. Она демонстрировала, как AI-ассистент может совершать телефонные звонки в компании от имени пользователя, используя естественно звучащий голос. Эта функция, доступная через Google Assistant, в конечном итоге появилась на телефонах Pixel, устройствах iOS и других смартфонах.

В своем последнем обновлении Google объявила о развертывании аналогичной возможности непосредственно в Google Search. Это значит, что AI-агент может звонить в местные компании от вашего имени, чтобы узнать информацию о ценах и доступности, избавляя вас от необходимости брать телефон в руки.

Как это работает?

В результатах поиска вы можете увидеть новую опцию под названием "Проверить цены с помощью AI", когда ищете определенные услуги, например, уход за домашними животными или химчистку. После того, как вы заполните небольшую форму и отправите запрос, Google Search свяжется с различными компаниями, чтобы собрать информацию.

Например, вы ищете "грумеры для домашних животных рядом со мной". Google Search запросит у вас данные о вашем питомце (кошка или собака, порода), нужные вам услуги и предпочтительное время. Обновления будут приходить вам по SMS или электронной почте.

Где доступно и какие ограничения?

Эта функция пока доступна только для пользователей в США. Однако, пользователи с подписками Google AI Pro и AI Ultra получат расширенные возможности и более высокие лимиты на использование. Google отмечает, что все автоматические звонки записываются и контролируются для улучшения качества обслуживания. При этом, компании имеют право отказаться от приема автоматических звонков от Google.

Другие AI-новинки от Google

Google не останавливается на достигнутом и предлагает и другие AI-функции для подписчиков Google AI Pro и AI Ultra. Например, теперь они могут использовать Gemini 2.5 Pro в AI Mode. Эта обновленная модель обладает улучшенными способностями к рассуждению, математическим вычислениям и программированию, что позволяет решать сложные задачи.

Кроме того, в AI Mode появилась поддержка Deep Search, которая обеспечивает еще более глубокий и тщательный анализ информации по интересующим вас темам. Google утверждает, что Deep Search может "сэкономить часы, выполняя сотни поисков, анализируя разрозненные данные и создавая всесторонний отчет с полным цитированием за считанные минуты".

Эти новые функции доступны пользователям AI Pro и Ultra, которые участвуют в эксперименте AI Mode в Search Labs.

Мнение редакции MSReview: Интеграция AI в Google Search для совершения звонков от имени пользователя - это большой шаг вперед в улучшении пользовательского опыта. Предоставление возможности AI собирать информацию о ценах и доступности услуг, не требуя от пользователей личного участия, может значительно упростить процесс поиска и сэкономить время. Однако, важно учитывать вопросы конфиденциальности и контроля за использованием данной технологии. Предоставление пользователям и бизнесам возможности отказа от использования этой функции является ключевым аспектом для обеспечения доверия и соблюдения этических норм. В целом, это интересное и перспективное направление развития поисковых технологий, которое может изменить взаимодействие пользователей с локальным бизнесом.