Искусственный интеллект наступает: под ударом оказались специалисты по трудоустройству

Около 1300 сотрудников популярных сервисов поиска работы Indeed и Glassdoor потеряют работу. Японский холдинг Recruit Holdings, владеющий этими платформами, заявил о переориентации на технологии искусственного интеллекта. Ирония в том, что сокращения коснутся тех, кто помогал другим находить работу.

Indeed – это крупная платформа для поиска вакансий, а Glassdoor – сайт, где можно анонимно оценить работодателя и узнать уровень зарплат в разных компаниях. Теперь Glassdoor будет интегрирован в структуру Indeed, а многие направления деятельности свернут. По информации Reuters, сокращения затронут отделы исследований и разработок, технологий и другие подразделения.

Recruit Holdings планирует упростить процесс найма с помощью ИИ. Генеральный директор Хисаюки Идекоба заявил: "ИИ меняет мир, и мы должны адаптироваться". Компания утверждает, что её ИИ помогает кому-то найти работу каждые 2,2 секунды. Похожая ситуация произошла в Duolingo, когда компания уволила часть подрядчиков после заявления о том, что ИИ помогает ей создавать языковые курсы (150 новых курсов за год с помощью ИИ против 100 курсов за 12 лет).

Реорганизация затронет и руководство: нынешний генеральный директор Glassdoor покинет свой пост 1 октября, а главный кадровый директор Indeed также уходит из компании.

ИИ и рынок труда: новая реальность

Внедрение ИИ, приводящее к сокращению рабочих мест, – уже не новость. Технологические гиганты, такие как Microsoft, активно используют ИИ. Компания недавно объявила о сокращении 9000 рабочих мест, но при этом утверждает, что ИИ не заменяет людей.

Генеральный директор Amazon, Энди Джесси, прямо заявил в интервью CNBC, что с развитием ИИ потребуется меньше сотрудников. В служебной записке своим сотрудникам он отметил, что штат компании сократится в ближайшие годы из-за "повышения эффективности за счет широкого использования ИИ".

Что это значит для нас?

Внедрение ИИ в сферу поиска работы – это палка о двух концах. С одной стороны, это может сделать процесс быстрее и эффективнее. С другой – ставит под угрозу рабочие места людей, которые посвятили себя помощи другим в трудоустройстве. Важно помнить, что за каждой технологией стоят люди, и необходимо искать способы смягчить негативные последствия автоматизации.

Мнение редакции MSReview: Автоматизация и искусственный интеллект продолжают оказывать влияние на различные отрасли, и сфера поиска работы не является исключением. Хотя эти технологии могут повысить эффективность, важно учитывать последствия для рабочих и разрабатывать стратегии для смягчения негативных последствий. Необходимо переквалифицировать и повысить квалификацию, чтобы работники могли адаптироваться к меняющимся требованиям рынка труда.