Microsoft меняет продавцов на "инженеров решений" в эпоху ИИ: что это значит для вас?

Microsoft проводит масштабную реорганизацию, делая ставку на искусственный интеллект (ИИ). Недавние увольнения 9000 сотрудников, затронувшие многие подразделения, включая Xbox и Azure, – лишь часть новой стратегии. Компания планирует заменить часть уволенных сотрудников на технических специалистов по продажам, которых внутри компании называют "инженерами решений".

Зачем Microsoft нужны "инженеры решений"?

Основная цель – стимулировать продажи ИИ-инструментов Microsoft, чтобы не отставать от Google и OpenAI. Похоже, компании нужны эксперты, которые смогут наглядно демонстрировать клиентам преимущества новых технологий, отвечать на сложные вопросы и помогать с внедрением.

"Клиент хочет, чтобы Microsoft как можно быстрее представила своих технических специалистов. Нам нужен кто-то более технически подкованный, причем на гораздо более раннем этапе цикла", – сообщает источник, близкий к компании.

Другими словами, Microsoft хочет, чтобы у клиентов было меньше страха перед сложными технологиями, и чтобы они быстрее видели, как ИИ может помочь их бизнесу.

Copilot против ChatGPT: кто победит?

Интересно, что, по некоторым данным, Microsoft испытывает трудности с продажами своего ИИ-помощника Copilot, поскольку многие компании предпочитают ChatGPT от OpenAI. Возможно, именно поэтому компания делает ставку на "инженеров решений", которые смогут убедить клиентов в преимуществах Copilot.

ИИ – теперь часть ДНК Microsoft

Microsoft всерьез увлеклась ИИ. Президент компании по разработке и GitHub Джулия Льюсон заявила, что использование ИИ-инструментов, таких как GitHub Copilot, является обязательным для всех сотрудников и будет учитываться при оценке их работы.

"ИИ теперь является фундаментальной частью того, как мы работаем. Подобно сотрудничеству, мышлению на основе данных и эффективному общению, использование ИИ больше не является необязательным — это основа каждой роли и каждого уровня".

Компания активно инвестирует в ИИ, планируя потратить 80 миллиардов долларов на строительство центров обработки данных для облачных вычислений. Microsoft интегрирует ИИ во все свои продукты, стремясь использовать свое доминирующее положение на рынке Windows для его широкого распространения.

Что это значит для обычных пользователей?

В конечном итоге, все эти изменения направлены на то, чтобы сделать ИИ более доступным и полезным для обычных пользователей. Microsoft стремится к тому, чтобы ИИ стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, помогая нам в работе, учебе и творчестве.

Мнение редакции

Microsoft делает ставку на ИИ, и это может изменить правила игры. Компания пытается не просто продавать технологии, но и обучать клиентов, помогая им понять, как ИИ может улучшить их жизнь и бизнес. Получится ли у них? Время покажет. Важно помнить, что любые перемены, особенно увольнения, могут повлиять на моральный дух сотрудников.

Ранее Microsoft уже проводила сокращения штата в различных подразделениях, включая отделы безопасности, опыта, продаж, устройств и игр. Также компания заморозила наем в консалтинговом бизнесе в США.

Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft, делает большую ставку на ИИ и планирует активно инвестировать в эту сферу.

Что ждет Microsoft в будущем?

Microsoft явно видит будущее в ИИ и готова на серьезные перемены, чтобы занять лидирующие позиции в этой области. Но сможет ли компания обойти конкурентов и убедить пользователей в преимуществах своих ИИ-продуктов? Будущее покажет.

Примечание: В оригинальной статье присутствовали ссылки на сайт windowscentral.com, которые были удалены в соответствии с инструкцией.