Запуск Lenovo Legion Go 2 омрачён проблемами с поставками: чего ждать пользователям?

Lenovo Legion Go 2 – мощная портативная консоль, но её старт оказался не самым гладким.

Я перепробовал множество портативных игровых устройств, включая ASUS ROG Ally, Steam Deck и другие, менее известные модели. И всё же, Lenovo Legion Go остаётся моим фаворитом.

Огромный экран – вот что для меня главное. Большинство игр разрабатываются для больших экранов, поэтому на маленьких 7-дюймовых дисплеях, как у ASUS ROG Ally, Xbox Ally / X и Steam Deck, элементы интерфейса выглядят слишком мелко. По крайней мере, для меня и моего неидеального зрения это так.

VRR-дисплей (дисплей с переменной частотой обновления) в ASUS ROG Ally и грядущем Xbox Ally – это то, чего мне очень не хватало. Поэтому я был рад узнать, что Lenovo Legion Go 2 получит эту функцию. Подставка Legion Go также очень удобна, когда я использую консоль в поездах, самолетах и гостиничных номерах, иногда даже заменяя ей ноутбук для работы.

Предзаказ Lenovo Legion Go 2 обернулся настоящим провалом по ряду причин.

Поэтому я с энтузиазмом воспринял новость о начале предзаказов на Lenovo Legion Go 2, хотя цена меня несколько смутила.

Lenovo Legion Go 2 с ценником до 1350 долларов (примерно 125 000 рублей) явно претендует на звание премиального устройства. VRR OLED-дисплей, съемные стики, трекпад и другие навороты, а также, вероятно, таможенные сборы, объясняют такую высокую цену. Но скоро у меня день рождения, поэтому я решил себя побаловать (и принять несколько опрометчивых финансовых решений), чтобы в будущем сравнить эту консоль с Xbox Ally / X.

Или, по крайней мере... я попытался себя побаловать.

Предзаказ Lenovo Legion Go 2 обернулся настоящим провалом по ряду причин.

От шока из-за цены до шока из-за доставки

Предзаказы на Lenovo Legion Go 2 стартовали на прошлой неделе в США, Великобритании, Евросоюзе и других странах. Вариант с 1TB Z2 Extreme обошелся мне в 1099 фунтов стерлингов или 1500 долларов (примерно 140 000 рублей), что значительно дороже, чем для покупателей в США, несмотря на отсутствие таможенных сборов.

Но, увы, в Великобритании цены обычно завышены, так что это не стало для меня большим сюрпризом.

Что меня действительно удивило, так это стремительное изменение сроков доставки. Изначально Lenovo указала датой доставки 16 сентября 2025 года. Однако затем эта дата волшебным образом сдвинулась на 24 октября 2025 года, более чем на месяц! Lenovo сначала заблокировала сумму покупки на моей карте, но затем отменила блокировку.

Оказалось, что я не одинок в своей проблеме.

Сабреддит Legion Go и другие сообщества в Facebook полны гневных сообщений об отсутствии информации и явной нехватке устройств.

Отменил свой предварительный заказ Legion Go 2, разочарован коммуникацией from r/LegionGo

Пользователи обвиняют Lenovo в обмане, указывая, что изначально датой доставки была эта неделя, но её изменили в последний момент. Это говорит о том, что Lenovo явно недооценила необходимый объем поставок.

В этом нет ничего удивительного. Lenovo заявила в интервью, что Legion Go 2 предназначен для премиальных пользователей, и, вероятно, недооценила спрос, особенно в условиях конкуренции со стороны Xbox Ally X с аналогичными характеристиками, которая, как ожидается, будет немного дешевле.

Возможно, ситуацию усугубило и то, что Microsoft и ASUS еще не открыли предзаказ на Xbox Ally. Пользователи, которые ждали выхода конкурента от Xbox, могли просто решить вложить свои деньги в Lenovo. Но очевидно, что Lenovo поторопилась, а коммуникация с клиентами оставляет желать лучшего.

Я связался со службой поддержки Lenovo, где мне пообещали "ускорить" мой запрос на получение точной даты доставки, но ответа я так и не получил. Похожая ситуация наблюдается и у многих других пользователей в сабреддите Lenovo Legion Go и аналогичных группах в Facebook.

Если смотреть на ситуацию цинично, то можно предположить, что Lenovo поспешила с началом предзаказов, чтобы опередить Xbox Ally и Xbox Ally X, цены на которые еще не были подтверждены ASUS и Microsoft.

Lenovo Legion Go 2 теперь помечен как "скоро в продаже"

![Lenovo Legion Go 2

На моей странице заказа по-прежнему указана дата доставки 24 октября 2025 года, как и у многих других пользователей. Однако Lenovo полностью удалила страницу предзаказа, вероятно, из-за огромного спроса. Очевидно, что Lenovo не была готова к такому количеству желающих приобрести консоль, а отсутствие информации невероятно раздражает.

Microsoft и ASUS готовятся к запуску Xbox Ally и Xbox Ally X 16 октября, но пока не объявили цены или дату начала предзаказов. Учитывая ажиотаж вокруг Lenovo Legion Go 2, несмотря на её высокую цену, возникает вопрос, не недооценивают ли Microsoft и ASUS спрос на свои устройства.

Microsoft, PlayStation и другие владельцы платформ зарабатывают деньги в основном на программном обеспечении и услугах, которые они продают вместе со своими консолями. Производители оборудования, такие как ASUS и Lenovo, полагаются исключительно на продажи "железа". Переизбыток продукции для них – это табу, так как нераспроданные запасы подрывают и без того небольшую маржу, которую они получают от таких устройств.

Комментарий от r/LegionGo

Lenovo и ASUS практически не зарабатывают на программном обеспечении и услугах для своих устройств. Строгий контроль над уровнем запасов для них важнее, чем для Microsoft или Sony, которые продают свои консоли на протяжении всего жизненного цикла поколения.

Тем не менее, нет оправдания отсутствию информации о дате доставки и неправильной оценке спроса. Остаётся надеяться, что Xbox и ASUS учтут ситуацию с Lenovo перед запуском Xbox Ally 16 октября 2025 года. Это, безусловно, нишевые устройства, но мы уже находимся во втором поколении "ручных" консолей. Многие, кто ранее воздерживался от покупки, теперь проявляют больший интерес, а такие устройства, как Xbox Ally и Steam Deck, несомненно, повысили популярность всего сегмента.

Будем надеяться, что Microsoft и ASUS извлекут уроки из проблем Lenovo и смогут избежать подобных разочарований в следующем месяце.

Мнение редакции MSReview: Ситуация с Lenovo Legion Go 2 показывает, как важно правильно оценивать спрос и поддерживать коммуникацию с клиентами. Недооценка интереса к продукту и отсутствие своевременной информации о задержках могут серьезно подорвать доверие к бренду. Microsoft и ASUS стоит учесть этот опыт при запуске своих устройств.