Затянуло в бесконечный рабочий день? Microsoft бьет тревогу о выгорании сотрудников

С возрастом все острее понимаешь, как сложно найти баланс между работой и личной жизнью. Кажется, что ты как белка в колесе: нужно и план на работе выполнить, и отношения с друзьями и семьей поддерживать. А это прямой путь к выгоранию и падению продуктивности.

Недавнее исследование Microsoft Work Trend Index показало, что многие сотрудники погрязли в так называемом "бесконечном рабочем дне".

Оказывается, большинство из нас начинают работать еще до 6 утра, не вылезая из постели. Данные показывают, что ранние пташки сразу же принимаются за разбор почты.

И хотя электронная почта – это вроде как "парадная дверь" офиса, Microsoft предупреждает, что она же может стать ключом к "потоку хаоса", состоящему из ненужных сообщений, встреч и постоянных отвлечений.

Но и с началом официального рабочего дня легче не становится. Тут к делу подключается Microsoft Teams, и на среднестатистического работника обрушивается до 153 сообщений в день! И хотя на это можно махнуть рукой, мол, пустяки, Microsoft предостерегает: все эти "мелкие отвлечения" складываются в один большой стресс.

Вот что говорят в Microsoft:

Наши данные показывают, что в среднем сотрудники, использующие Microsoft 365, отвлекаются каждые 2 минуты на встречи, электронную почту или уведомления.

Хуже того, исследования показывают, что большинство компаний любят назначать совещания на пик продуктивности – с 9 до 11 утра и с 13 до 15 часов. Получается, что у сотрудников отбирают самое ценное время, когда они могли бы сосредоточиться и выполнить важные задачи.

Примерно к 11 утра количество сообщений в Microsoft Teams достигает пика, усугубляя и без того непростую ситуацию с постоянными совещаниями.

А что насчет обеденного перерыва? Забудьте! Microsoft заметила всплеск использования Word, Excel и PowerPoint в это время. Сотрудники пытаются впихнуть невпихуемое – доделать отчеты и проанализировать данные.

Но и вечером расслабиться не получается. Многие используют это время, чтобы наверстать упущенное за день. По данным Microsoft, "в среднем сотрудник сейчас отправляет или получает более 50 сообщений вне основных рабочих часов."

В итоге получается, что люди работают допоздна, вместо того чтобы провести время с семьей и близкими. То же самое происходит и в выходные дни, когда воскресенье превращается в обычный понедельник.

Все это говорит о том, что границы между работой и личной жизнью окончательно размылись.

Искусственный интеллект спасет? Не факт

Microsoft считает, что искусственный интеллект (ИИ) может помочь решить некоторые из этих проблем, но это не панацея. Например, компания рекомендует следовать правилу 80/20.

Принцип Парето гласит, что успех приходит к тем, кто сосредотачивается на 20% работы, которая приносит 80% результатов. Microsoft утверждает, что ИИ может помочь в этом:

Внедряя ИИ для оптимизации рутинных задач (совещаний ни о чем, дежурных отчетов, административной работы), руководители могут освободить время для действительно важных вещей: глубокой работы, быстрых решений и целенаправленного исполнения.

Microsoft также рекомендует пересмотреть организацию рабочего процесса, чтобы избавиться от ненужных препятствий. И, наконец, предлагает стать "боссом-агентом", который использует ИИ, чтобы работать умнее, а не усерднее.

Мнение редакции MSReview: Проблема "бесконечного рабочего дня" становится все более актуальной. Использование ИИ для автоматизации рутинных задач может стать одним из решений, но важно помнить о необходимости установления четких границ между работой и личной жизнью. Руководителям стоит обратить внимание на организацию рабочего времени своих сотрудников и создавать условия для поддержания здорового баланса.