У Microsoft хотят отсудить $5 млн. за обновления до Windows 10

Группа пользователей операционной системы Windows 10 из штата Иллинойс в США подала в суд на компанию Microsoft и обвиняет её в том, что операционная система Windows 10 вызвала потерю данных и повреждения персональных компьютеров по причине навязываемых обновлений. В судебном иске сообщается, что три истца хотят привлечь компанию к ответственности за всех, кто пострадал от потери данных или повреждения устройств в течение 30 дней после обновления до Windows 10.

Обвинение утверждает, что Microsoft не предоставляла адекватных предупреждений и инструкций, где говорилось бы, что установка обновления может привести к потере данных и повреждению оборудования. Наличие таких предупреждений позволило бы пользователям принять меры, вроде резервного копирования данных перед установкой обновления.

Microsoft отвергает обвинения и утверждает, что у пользователей была возможность отказаться от установки обновления. Если после установки возникали проблемы, Microsoft предлагает бесплатную техническую поддержку и даётся 31 день на возвращение на предыдущую версию операционной системы.

Прошло уже несколько месяцев с тех пор, как Microsoft прекратила бесплатное распространение Windows 10 среди пользователей Windows 7 и 8.1. Это уже не первая неприятность, с которой компания сталкивается в результате агрессивного продвижения обновления до Windows 10. Истцы утверждают, что постоянно появляющиеся окна с предложением обновления мешают работе, а диалоговое окно не позволяет понять, что от установки обновления можно отказаться.

Навязываемые обновления уже привели к нескольким судебным процессам, в одном из которых компании пришлось заплатить $10.000. Тогда утверждалось, что компьютер скачал и установил Windows 10 без согласия пользователя, что привело к частым падениям компьютера.