Microsoft возвращает сотрудников в офисы: неужели удалёнка не оправдала себя?

Microsoft планирует обязать многих своих сотрудников проводить в офисе не менее трёх дней в неделю. Компания объявила об этом в своём блоге, поделившись обновлёнными требованиями к организации работы.

Внедрение новой политики будет происходить постепенно и затронет не всех сотрудников. Исключения также предусмотрены.

Сотрудники Microsoft, работающие в районе Пьюджет-Саунд (штат Вашингтон) в пределах 80 км от офиса, должны будут вернуться к трёхдневному режиму работы в офисе к концу февраля 2026 года.

Впоследствии Microsoft распространит эти требования на другие офисы в США, а затем и за пределами страны.

Для некоторых сотрудников будут сделаны исключения, например, если в их офисе нет коллег, заинтересованных сторон или клиентов. Также будет учитываться, если дорога на работу "необычайно долгая или сложная и требует использования нескольких видов транспорта".

Сотрудники могут подать заявку на исключение до 19 сентября 2025 года.

Важно подчеркнуть, что это решение не связано с сокращением штата. Наша цель – наладить совместную работу, чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов.

Эми Коулман, исполнительный вице-президент Microsoft

В компании пояснили, что некоторые должности, такие как менеджеры по работе с клиентами, консультанты и специалисты по выездному маркетингу, не подпадают под обязательное возвращение в офис. Эти сотрудники должны быть гибкими и иметь возможность встречаться с клиентами и партнерами, поэтому требовать от них работы в офисе нецелесообразно.

Зачем Microsoft возвращает сотрудников в офисы?

Ответ на этот вопрос зависит от того, кого вы спросите. По словам Эми Коулман, личное общение способствует более эффективной работе:

"Мы изучили, как наши команды работают наиболее эффективно, и данные говорят сами за себя: когда люди чаще работают вместе лично, они процветают – у них больше энергии, уверенности в себе и выше результаты. Создавая продукты на основе искусственного интеллекта, которые определят новую эпоху, нам необходима энергия и импульс, возникающие, когда умные люди работают бок о бок и вместе решают сложные задачи."

Некоторые сотрудники Microsoft, напротив, считают, что требование вернуться в офис может быть завуалированным способом сокращения штата. Иногда компании прибегают к такому шагу, чтобы подтолкнуть сотрудников к увольнению по собственному желанию.

Ранее в этом году Microsoft уже сократила 15 000 рабочих мест. Сообщается, что это было сделано для высвобождения средств и инвестирования 80 миллиардов долларов в инфраструктуру искусственного интеллекта.

Эми Коулман особо подчеркнула, что скрытые увольнения не являются причиной решения о возвращении сотрудников в офис.

"Важно подчеркнуть, что это решение не связано с сокращением штата, – заявила она. – Наша цель – наладить совместную работу, чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов".

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла признался, что увольнения "тяжело дались" ему. По его словам, "по всем объективным показателям Microsoft процветает", но компании всё равно необходимо меняться. Он сослался на "парадокс успеха в отрасли, где нет франчайзинговой ценности" в качестве одной из причин.

Ранее в этом году капитализация Microsoft достигла 4 триллионов долларов. Этот факт в сочетании с тем, что Наделла заработал 79,1 миллиона долларов за год, вызвал критику.

Очевидно, что Microsoft считает удалённую работу менее эффективной, чем гибридный формат или работа в офисе.

При этом программное обеспечение, такое как Microsoft Teams, по-прежнему играет важную роль в современной рабочей среде. Эми Коулман отметила, что Teams помог компании во время пандемии и останется важным инструментом в будущем.

Мнение редакции MSReview: Решение Microsoft о возвращении в офис, вероятно, является попыткой найти баланс между стремлением к более тесному сотрудничеству и признанием гибкости, которую удаленная работа может предложить некоторым сотрудникам. Однако акцент на личной работе явно указывает на убеждение, что она имеет уникальные преимущества, которые сложно воспроизвести виртуально.