Outlook, где твой ИИ? Copilot лучше борется со спамом, чем твои фильтры!

У меня сегодня утром пять рекламных писем подряд, все они спокойно проскочили через фильтры Outlook. Ну, вы знаете, Outlook и раньше не хвастался своей защитой от спама, но это уже перебор. И вот я думаю, почему Microsoft, имея такие ресурсы, не занимается этим?

Они везде пихают свой ИИ – и в Windows 11, и даже в «Блокнот». А вот с такими вот мелочами, которые реально достают простых пользователей, разобраться не хотят. Спам – это не только отвлекает от работы, но и может привести к реальным проблемам, вплоть до мошенничества.

Я не единственный, кто на это жалуется. Посмотрите на Reddit, на форумы Microsoft – там полно народу, который просит использовать уже ИИ для борьбы со спамом.

Мне кажется, Microsoft уже как-то использует ИИ для фильтрации, но почему-то не самые крутые инструменты.

Заходя в свой почтовый ящик, я заметил значок Copilot. Да, он там есть, помогает суммировать письма, писать ответы, готовиться к встречам. Но вот с фильтрацией спама, вроде как, не связан. Хотя... стало интересно.

Я сделал скриншоты своего ящика и папки «Спам» и отправил их Copilot. И знаете что? Он не только отлично распознал спам, но даже нашел письма, которые по ошибке попали в «Спам», но на самом деле были нормальными.

Типичный спам, который проскочил мимо фильтров Outlook.

Copilot, конечно, сказал, что не может анализировать сам ящик, только скриншоты. Но я взял конкретное письмо, которое точно было спамом, но оказалось у меня во «Входящих», и отправил его детально.

«Это письмо почти наверняка спам, скорее всего, попытка фишинга или мошенничества», – написал Copilot. И объяснил почему:

• Адрес отправителя: customerservice@mh.familyaginglifecare.com – этот домен никак не связан ни с какими известными брендами. Просто пытается выглядеть солидно.
• Тема письма: ...The_Dragons’_Den_D.e.a.l._That_Changed_Everything#4650 – использование подчеркиваний, многоточий и хэштегов – это классика спамерской верстки, чтобы обмануть фильтры.
• Адрес получателя: admin@zglz.kI9cA5k2.o5P – это не похоже на обычный адрес, будто сгенерирован.
• Вложения: Календарный файл .ics и сообщение о неподдреживаемой записи – это подозрительно. Спамеры часто используют такие файлы для вставки вредоносных ссылок.
• Содержание: Обещание, что «все пять драконов предложили 1 миллион фунтов» за какой-то супер-добавки – это фейк. Такого на шоу «Dragons' Den» не было.
• Злоупотребление брендами: Использование логотипа MailOnline и отсылка к популярному шоу – распространенная тактика в спам-кампаниях для создания ложной видимости.

Я уверен, что многие из вас, увидев тему и этот скриншот, сразу бы поняли, что это спам. Copilot понял. А Outlook спокойно отправил это письмо прямо в мой ящик.

С другой стороны, Copilot умеет находить и нормальные письма, которые ошибочно попали в спам. Он посмотрел на мой «Спам» и правильно определил, что два письма там – мои.

Меня реально удивило, что Copilot даже учел, что я футбольный тренер, чтобы доказать, что письмо от человека по имени Крейг Ро – это не спам. Он присылает мне полезные советы, я подписан на его рассылку. Copilot предположил, что письмо могло попасть в спам из-за массовой рассылки.

Вот такого поведения я жду от инструмента, интегрированного в Outlook. Microsoft и так обо мне много знает, ведь я пользуюсь Copilot. Фильтрация спама должна становиться лучше со временем, ведь Copilot подключен к сети и постоянно учится.

Copilot демонстрирует впечатляющие возможности в распознавании спама и даже в обнаружении ложноположительных срабатываний фильтров Outlook. Учитывая, что Microsoft уже наделяет свои продукты ИИ-функциями, было бы логично и эффективно использовать эти технологии для решения такой насущной проблемы, как спам в Outlook.