Microsoft подтверждает проблему с некоторыми версиями графических драйверов Intel в Windows 11 и Windows 10

После установки обновления KB5019980 вы можете получить ошибку с apphelp.dll на устройствах Windows, использующих графические драйвера Intel с версиями от 26.20.100.7463 до 30.0.101.1190. Эта проблема может возникать периодически и затрагивать приложения, которые используют DirectX или Direct3D для рендеринга части или всего своего содержимого.

Обходной путь: Чтобы смягчить эту проблему, вы можете установить графический драйвер Intel более поздней версии, чем 30.0.101.1190. Рекомендуется проверить поддержку производителем устройства Windows последней версии графического драйвера Intel для вашего устройства. Если они не предлагают драйвер более поздней версии, чем 30.0.101.1190, вы можете проверить List of Drivers for Intel Graphics, чтобы получить информацию о том, как загрузить и установить последнюю версию графического драйвера Intel, доступную непосредственно от Intel.

Следующие шаги: Microsoft работает над решением и предоставит обновление в предстоящем релизе.

Затронутые платформы:

• Client: Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019;
• Server: Windows Server 2022;