Провал за провалом: почему 95% AI-проектов в компаниях терпят неудачу

Кажется, искусственный интеллект (AI) сейчас везде. Крупнейшие технологические компании мира во главе с NVIDIA, Microsoft, Apple, Google, Amazon и Meta активно инвестируют в эту область. Но так ли безоблачно будущее AI, как кажется на первый взгляд?

NVIDIA, лидер в производстве графических процессоров (GPU) для центров обработки данных, необходимых для AI, недавно стала первой компанией, чья рыночная стоимость превысила 4 триллиона долларов (примерно 360 трлн рублей). Microsoft, вложившая огромные средства в OpenAI (создателя ChatGPT) и Copilot (AI-помощник для Windows 11), также преодолела эту отметку.

Несмотря на все обещания и прогнозы о том, как AI изменит мир, все больше исследований говорят о том, что бум AI может оказаться огромным пузырем, сравнимым с эпохой доткомов.

Новый отчет MIT, опубликованный в рамках инициативы NANDA (программа по развитию "настоящего интернета AI-агентов"), показывает, что только около 5% AI-проектов выходят за рамки стадии разработки и тестирования.

"Только 5% AI-проектов достигают успеха" - MIT NANDA

В рамках исследования MIT были проведены опросы и интервью с сотнями сотрудников и руководителей компаний, а также проанализированы сотни AI-проектов.

В чем же причины неудач?

По мнению авторов отчета MIT, проблема кроется не в самих AI-моделях, а в неспособности компаний адаптироваться к использованию этих инструментов.

Кроме того, неправильное распределение ресурсов также играет свою роль. Более половины бюджетов на генеративный AI тратится на маркетинг, а не на автоматизацию и оптимизацию процессов, которые могли бы принести реальную прибыль.

Отчет MIT появился вскоре после публикации данных Gartner, которые прогнозируют, что к концу 2025 года около 30% проектов в области генеративного AI будут заброшены после этапа proof-of-concept (подтверждения концепции).

AI: от процветания к пузырю?

После публикации отчета MIT NANDA технологические акции в США потеряли около 1 триллиона долларов (примерно 90 трлн рублей) стоимости всего за четыре дня. Основная причина – переоценка AI-компаний, которые привлекают миллиарды инвестиций, но не демонстрируют значимых результатов.

Ситуацию усугубил и генеральный директор OpenAI Сэм Альтман, который в интервью The Verge заявил, что AI находится в состоянии пузыря.

"Когда возникают пузыри, умные люди чрезмерно увлекаются зерном истины... Находимся ли мы на этапе, когда инвесторы в целом чрезмерно увлекаются AI? Мое мнение — да."

Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI

Комментарии Альтмана прозвучали после неудачного запуска последней модели OpenAI, GPT-5. Разрекламированная Альтманом до небес, GPT-5 оказалась настолько слабой, что OpenAI пришлось вернуть старые модели, включая GPT-4o. При этом GPT-4o стал платным, вынуждая пользователей платить за то, что они считали более качественной моделью AI.

Неудачи OpenAI с GPT-5 не стали неожиданностью. Еще в 2024 году эксперты отмечали, что OpenAI, Google и Anthropic достигли потолка в разработке передовых моделей AI. Основатель Microsoft Билл Гейтс еще в 2023 году предсказывал, что подобный застой в развитии AI неизбежен.

Гэри Маркус, психолог, когнитивный ученый и исследователь AI, уже несколько лет предупреждает о надвигающемся пузыре AI.

В своей статье, опубликованной 20 августа, Маркус анализирует исследование MIT NANDA, опасения фондового рынка и изменение настроений вокруг AI-компаний и их обещаний.

Маркус начал говорить о пузыре AI еще во времена GPT-2, утверждая, что экономика AI не имеет смысла. По его словам, "до недавнего времени энтузиазм продолжал расти, несмотря ни на что".

"Но затем мы все увидели, что произошло с GPT-5; Альтман потратил годы, обещая золотые горы, а в итоге не смог сдержать обещания. Многие люди обратили на это внимание."

Гэри Маркус, Marcus on AI

Ведущие эксперты в области AI не раз говорили о том, как AI может повлиять на офисную работу и даже на само человечество. И, конечно, существует вероятность наступления антиутопического будущего.

Однако, возможно, эти прогнозы делаются больше для поддержания ажиотажа и привлечения инвестиций, чем для реального предупреждения о будущем.

У AI есть потенциал для великих дел, и эта технология, скорее всего, останется с нами надолго. Но существует ли сейчас раздувающийся пузырь, который вот-вот лопнет? Вполне возможно.

Мнение редакции: Очевидно, что ажиотаж вокруг AI достиг пика, и многие компании, пытаясь угнаться за трендом, вкладывают средства в проекты, которые не приносят ожидаемых результатов. Важно помнить, что AI — это инструмент, и как любой инструмент, он требует правильного применения и адаптации к конкретным задачам бизнеса. Иначе, как показывает исследование MIT, инвестиции могут быть потрачены впустую.