Microsoft отказывается от AI-помощника по почтовым ящикам Outlook

Microsoft прекращает поддержку функции "Prioritize My Inbox" в Outlook, использующей Copilot для организации входящих писем. Это решение, озвученное через Microsoft 365 Message Center, является частью "усилий по оптимизации" и направлено на упрощение работы с Copilot в Outlook. Процесс поэтапного вывода функции из эксплуатации начнется 26 октября 2026 года и завершится к концу марта 2027 года.

"Prioritize My Inbox" использует алгоритмы Copilot для анализа рабочих паттернов пользователя и выделения наиболее важных писем. Инструмент автоматически выявляет релевантную корреспонденцию на основе предыдущего поведения, а также позволяет настраивать отображение контента с помощью фильтров. Функция обладает адаптивными и контекстно-зависимыми возможностями, что отличает ее от "Focused Inbox" и аналогичных инструментов. Она также поддерживает персонализированные запросы, позволяя пользователю задавать примеры писем, которые он считает высокоприоритетными.

При представлении этой функции в прошлом году, Microsoft выражала большой энтузиазм. Мэттью Маржински, тогдашний главный менеджер по продукту в Microsoft Digital, отмечал: "Представьте, что у каждого мог бы быть свой ассистент, который отбирает и представляет наиболее важные действия. 'Prioritize My Inbox' — это что-то вроде личного ассистента. Это может повысить вашу оперативность, сэкономить время, сфокусировать ваши приоритеты и помочь вам ориентироваться в критически важных для бизнеса коммуникациях. Это также снижает стресс, который мы испытываем, сталкиваясь с огромным непрочитанным почтовым ящиком". Марк Стратфорд, старший менеджер по продукту в Microsoft, заявлял, что эта функция "революционизирует электронную почту и то, к чему мы придем в будущем".

Однако, чуть более года спустя, функция "Prioritize My Inbox" будет удалена. Microsoft не предоставила подробных объяснений причин отказа от нее, лишь указав, что это изменение поможет создать более простую и унифицированную работу с Copilot в Outlook.

Евгений (MSReview): Отказ от "Prioritize My Inbox" демонстрирует сложность интеграции ИИ в повседневные инструменты; даже обещающая технология может быть свернута ради упрощения пользовательского опыта.