Windows 10 November 2019 Update заблокировано на ПК с драйверами Qualcomm Wi-Fi

Если на вашем компьютере используются Wi-Fi-адаптеры Qualcomm, то вы не сможете выполнить обновление до Windows 10 November 2019 Update – последняя версия операционной системы, которая предоставляет избранные ядра и новые возможности поиска для проводника.

Microsoft заявляет, что разместила блокировку обновления, которая не позволит вам установить Windows 10 версии 1909, 1903 и даже 1809. Это связано с тем, что старые адаптеры Qualcomm Wi-Fi вызывали проблемы с подключениями Wi-Fi в Windows 10. Обновление также заблокировано в Ассистенте обновлений и Media Creation Tool.

Microsoft рекомендует пользователям вручную проверять наличие обновлений и устанавливать новые драйверы Qualcomm, когда они предлагаются. Теоретически, если у вас установлены новые драйверы, вы сможете выполнить обновление до Windows 10 версии 1909.

Если вы используете более старый драйвер и обновление через Центр обновления Windows недоступно, вы можете попробовать обновить драйверы Wi-Fi вручную:
• Откройте меню «Пуск» и выполните поиск «Диспетчер устройств».
• Нажмите на сетевой адаптер в Диспетчере устройств, и вы увидите все установленные адаптеры.
• Щелкните правой кнопкой мыши на адаптер Qualcomm и выберите «Обновить».
• Разрешите Диспетчеру устройств автоматически выполнять поиск обновлений и дождитесь его завершения.

Если вы сможете обновить драйвер, выполнив действия, описанные выше, все будет в порядке. Однако, если вы все еще используете более старый драйвер, и через Диспетчер устройств также не доступно обновление, вам нужно установить драйвер вручную, и это уже процесс посложнее.

Обновление драйверов адаптера Qualcomm Wi-Fi в Windows 10

1. Загрузите драйверы адаптера Wi-Fi отсюда и сохраните файлы в папке «Документы».
   
2. Откройте папку «Документы» и дважды щелкните файл с именем «qcamainext10x-4-0-3-262-msx64_19fcb71525109fd2831d5a40944ded5663ec6af1.cab».
   
3. Выберите все файлы с помощью комбинации клавиш CTRL+A.
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши по любому из файлов.
   
5. Выберите «Извлечь».
   
6. Создайте новую папку с именем «Драйвер Wi-Fi Qualcomm»
   
7. Нажмите на опцию извлечения и откройте Диспетчер устройств.
   
8. Найдите Адаптер беспроводной сети Qualcomm / Адаптер беспроводной сети Killer.
   
9. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
   
10. Выберите опцию «Просмотр» и найдите папку, в которую вы скачали драйверы.
    
11. Нажмите OK, чтобы обновить драйверы.
    
12. Перезагрузите вашу систему.

Выполнив следующие действия, вы можете загрузить и установить ноябрьское обновление 2019 года на свой компьютер.