Windows 10: BSOD у некоторых пользователей Lenovo
- Категория: Windows 10
- Дата: 17-09-2020, 15:45
- Просмотров: 2 975
Накопительные обновления для Windows 10 часто вызывают ряд новых проблем для пользователей, в том числе «Синий экран смерти», проблемы с производительностью и еще одну ошибку, которая нарушает работу меню «Пуск».
Microsoft подтвердила, что обновления, выпущенные за последние два месяца, могут привести к сбою компьютеров Lenovo ThinkPad с ошибкой синего экрана смерти.
В новом документе поддержки, который был незаметно опубликован на выходных, Microsoft предупредила, что обнаружила ряд других критических ошибок, вызванных патчем KB4568831 или новее, которые также включают патч от сентября 2020 года.
Критические ошибки включают сбой «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» (отказано в доступе 0xc0000005 и сбой системы с процессом ldiagio.sys).
В отдельном документе поддержки Lenovo также подтвердила отчеты и выделила возможные ошибки, с которыми пользователи могут столкнуться после установки последнего накопительного обновления Windows 10:
- BSOD при загрузке, запуске Lenovo Vantage и запуске сканирования Защитника Windows.
- Проблемы с Windows Hello.
- Ошибки в диспетчере устройств Intel Management Engine и ИК-камеры.
Microsoft и Lenovo подтвердили, что затронутые модели включают компьютеры ThinkPad 2019 и 2020 годов. Хотя BSOD является серьезной проблемой, хорошей новостью является то, что есть относительно простое решение по ее решению.
Если на компьютере ThinkPad появляется Синий экран смерти, Microsoft рекомендует отключить параметр улучшенной биометрической безопасности Windows в UEFI.
Если вы не можете отключить этот параметр, вам следует удалить обновления, выпущенные в сентябре или августе, и приостановить обновления в Центре обновлений Windows, пока Microsoft не выпустит исправление.
«Lenovo и Microsoft работают над решением этой проблемы», – заявила Microsoft.
Не только устройства Lenovo
На форумах, Reddit и других платформах социальных сетей, эта проблема с Синим экраном смерти или проблемы с производительностью не ограничиваются машинами ThinkPad.
Сообщается, что некоторые ПК, не принадлежащие бренду Lenovo, подверглись также BSOD после накопительного обновления Microsoft, но опять же исправить относительно просто: удалить патч и приостановить обновления.
Если вы не можете удалить патч, вы также можете попробовать отключить технологию виртуализации Intel. В противном случае используйте восстановление системы для отката к предыдущей версии Windows 10.
Похожие новости
- Комментарии
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пользователи онлайн
Всего на сайте: 11
Пользователей: 0
Гостей: 11
Роботы: Mail Ru Google
Пользователей: 0
Гостей: 11
Роботы: Mail Ru Google
+0
Новостей: 6411
+0  
Комментариев: 1519
+1
Пользователей: 5016
Опрос Все опросы