Из пепла Windows Phone: Как Microsoft пытается переосмыслить смартфон

В преддверии 20-летия издания Windows Central в 2027 году мы возвращаемся к знаковым историям, которые формировали наше сообщество. От Microsoft и Xbox до Windows и ПК — этот взгляд в прошлое помогает осознать, как далеко мы продвинулись.

Любопытно, что Microsoft действительно попыталась переизобрести телефон с устройствами Surface Duo (2020) и Surface Duo 2 (2021). Оба гаджета расширили границы представлений о том, каким может быть мобильное устройство. Однако они работали на Android и в конечном итоге были сняты с производства из-за низких продаж*.

Также у нас есть дополнительная информация о "настоящем" телефоне Surface, который разрабатывался примерно в 2014 году. Мы готовимся к публикации этих данных, так что следите за обновлениями.

Опубликованный ниже анализ впервые появился в пятницу, 23 октября 2015 года.

Несколько лет назад я уже анализировал, как блестящие финансовые результаты Microsoft контрастируют с катастрофическими показателями продаж Windows Phone. Конечно, никто не удивился, и причины были всем известны. В той статье я хотел понять, какова стратегия Microsoft в мобильном сегменте и что им вообще нужно предпринимать.

Поразмыслив над этой темой, я решил, что пора попробовать ответить на главный вопрос: Что дальше? Оговорюсь сразу: здесь я буду исключительно спекулировать, но мои выводы основаны на прецедентах и недавних решениях компании.

Прощай, старый смартфон

Несколько недель назад было заметно, что Microsoft, и в частности глава подразделения Surface Панос Панай, выглядели довольно сдержанными, представляя новые Lumia 950 и Lumia 950 XL. Я чуть не забыл упомянуть и Lumia 550, но, честно говоря, Microsoft тоже почти о ней не вспомнила на октябрьском мероприятии.

Моя главная мысль заключалась в следующем: эти Lumia не в полной мере отражают нынешнюю стратегию Microsoft. Очевидно, что Lumia 950 (Cityman) и Lumia 950 XL (Talkman) — это наследие эпохи Nokia. Даже их кодовые имена отсылают к самым ранним телефонам Nokia, что выглядит как намеренная ирония.

Многие возражали, что раз Microsoft купила мобильное подразделение, то это их телефоны. Формально верно, но разработка этих устройств велась еще под руководством Стивена Элопа и его команды, включая Джо Харлоу. Оба этих руководителя были уволены Microsoft в конце июня. Их место на некоторое время занял Терри Майерсон, а в конце июля разработку всего аппаратного обеспечения, включая смартфоны, возглавил Панос Панай, известный по успеху линейки Surface.

Эта смена руководства — очень важный сигнал, особенно если учесть, что предыдущая стратегия Lumia явно не сработала. Тем временем Панай и его команда добились колоссального успеха с серией Surface. Теперь, когда Панай управляет разработкой Windows Phone, Surface, браслетов Microsoft Band и даже Xbox, это открывает огромные возможности. Более того, эти инженерные команды теперь работают в тесном контакте с единой командой Windows под руководством Майерсона, что создает гораздо большую синергию и общую цель.

Я считаю, что Microsoft могла бы просто отказаться от телефонов. Однако это выставило бы генерального директора Сатью Наделлу в невыгодном свете. Не потому, что уход с мобильного рынка был бы непопулярным (наоборот, инвесторы были бы в восторге), а потому, что Наделла уже делал ставку на мобильную команду после увольнения Элопа в июне. Отказываться от мобильного подразделения сейчас выглядело бы так, будто Наделла не дальновиден. Зачем назначать нового главу мобильного подразделения, чтобы потом его закрыть?

К тому же, я до сих пор не понимаю, какой смысл в универсальной платформе Windows (UWP) для Windows 10, если из уравнения убрать мобильные устройства. Вся концепция рушится.

Вместо этого я убежден, что у Microsoft есть конкретные планы на мобильный сегмент, поэтому они и передали его Панаю. Тем не менее, я не думаю, что они собираются просто выпускать еще один обычный флагманский смартфон.

Что придет на смену смартфону?

Windows Phone в том виде, в каком мы его знаем, мертв. Он проиграл iPhone от Apple и Android еще в 2014 году (а кто-то скажет, что и раньше). В 2015 году Windows Phone существует только до тех пор, пока не будет доработана Windows 10, но очевидно, что старая модель уже неэффективна.

Ранее я сказал, что Lumia 950 и Lumia 950 XL "не в полной мере отражают то, чем занимается Microsoft в наши дни". Я использовал слово полностью, потому что, несомненно, функция Continuum — это часть видения будущего Microsoft, наряду с Windows 10 как операционной системой. В этом смысле новые Lumia действительно демонстрируют все возможности Windows 10. Я не считаю, что Microsoft лукавила.

Однако, если взглянуть на историю недавних аппаратных разработок Microsoft, эти телефоны все равно не вписываются в общую картину. Позвольте привести несколько примеров.

Много лет доминировал Apple iPad. Люди призывали Microsoft сделать нечто подобное. Чего мы все хотели? Планшет, похожий на iPad, но с Windows. Microsoft ответила выпуском Surface. Это было не то, что ожидали, и это было нечто совершенно иное. Даже в 2015 году Surface Pro 4 — это не просто конкурент iPad Pro.

Годами MacBook Air и Pro завоевывали премиальный сегмент ноутбуков. Люди просили Microsoft ответить. Microsoft выпустила Surface Book. Опять же, они вышли за рамки ожиданий и создали нечто совершенно новое.

Годами люди просили Microsoft выпустить (еще одну) умную часы. У Android были свои. Apple выпустила Watch. Fitbit уже на рынке. В ответ мы получили Band 2, который, на мой взгляд, лучший в своем роде. И снова это уникальное устройство.

Вы уловили суть. Microsoft не создает оборудование просто ради того, чтобы выпустить очередную похожую вещь. Она разрабатывает устройства только после анализа того, куда движется рынок, а не того, где он находится сейчас.

Microsoft отменила Surface Mini, потому что он был просто уменьшенной версией Surface. Сообщалось, что он не привносил ничего нового. Он не собирался менять рынок; это был еще один гаджет-подражатель.

Теперь нас просят сделать телефон. И мы получаем Lumia 950 и Lumia 950 XL? Это просто не соответствует стратегии. Это хорошие телефоны; просто они не являются радикальным отходом от привычного. А Microsoft сейчас занимается именно радикальными изменениями. Вспомните, как внезапно они анонсировали голографические вычисления (HoloLens) — это был самый большой момент "Чтоооо?!" за всю мою карьеру.

Apple тоже так поступала. В 2007 году они выпустили просто еще один смартфон. У нас уже были подобные, так что же изменилось? Вся философия, стоящая за ним. Никаких физических клавиш, большой дисплей и полный контроль над ОС. Многие из нас, включая меня, смеялись над этим. Многие даже не считали его смартфоном, поскольку у него не было SDK для приложений, а значит, это не была платформа (вспомните веб-приложения?).

Зная все это, я задаю следующий вопрос, который, честно говоря, сложен: Что будет после смартфона?

Это законный вопрос, если вы не верите, что текущая модель "телефон + приложения" будет существовать вечно. Неужели смартфоны обречены на систему "Мы усложнили ОС и добавили новое железо", или они будут эволюционировать? Куда мы движемся дальше?

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла знает, что мобильные технологии должны быть сосредоточены на том, что будет дальше, а не на том, что мы имеем сейчас. В интервью Мэри Джо Фоли Наделла сказал о стратегии компании:

"Поэтому мы должны искать, где будет следующий изгиб кривой. Это то, что, честно говоря, нужно делать, чтобы оставаться актуальным в будущем. В нашем случае мы это делаем. Мы делаем это с нашими инновациями в Windows. Мы делаем это с такими функциями, как Continuum. Даже телефон, я просто не хочу создавать еще один телефон, копирующий операционную систему телефона, даже."

"Поэтому, когда я думаю о нашем Windows Phone, я хочу, чтобы он символизировал что-то вроде Continuum. Когда я говорю: 'Ух ты, это интересный подход, где у вас может быть телефон, и этот же телефон, благодаря нашей универсальной платформе с Continuum, может стать настольным компьютером.' Ни одна другая операционная система или устройство для телефонов не может этого сделать. И именно это я хочу, чтобы наши устройства и инновации олицетворяли."

Мы уже знаем, что смартфоны меняют мир вычислений. Продажи планшетов падают, поскольку крупные смартфоны берут верх. Даже Apple не избежала этого эффекта каннибализации из-за своих моделей Plus и iPad. Продажи ПК также снижаются, и это не из-за Windows, а потому, что планшеты, телефоны, телевизоры и носимые устройства конкурируют за наше время.

Вы помните, когда вы проверяли электронную почту только на настольном ПК, а не на смартфоне?

Я говорю это потому, что, если бы мне пришлось гадать, это именно тот вопрос, на который Microsoft пытается найти ответ. Они знают, что не могут победить в текущей системе. Apple и Android слишком доминируют. Поэтому нужно опережать и создавать устройство для будущего, а не для настоящего. Lumia 950 и Lumia 950 XL — это наше мобильное настоящее. Оно ничем не отличается. Иначе почему мы сравниваем их с iPhone или последними Android-устройствами и говорим: "Ну, неплохо, наверное".

Как выглядит это мобильное будущее?

Для многих "телефон Surface" был бы просто металлическим смартфоном с топовыми характеристиками и логотипом Surface. Я всегда смеюсь над этим, потому что суть Surface (трансформация) — это не просто красивый телефон. Это просто еще один смартфон под другим брендом. Большая проблема — это не в этом.

Microsoft попыталась начать новую эру ПК с помощью Surface. В этом был весь смысл. Как выглядела бы такая же программа для телефонов, если бы они хотели возродить эту категорию?

Универсальное ПО и революционное железо

У Windows Phone всегда была одна ахиллесова пята, мешавшая массовому принятию: приложения. Эта проблема стала еще острее в 2015 году, когда мы перешли к Windows 10 и новой программной платформе. Эта проблема не только у Microsoft. У BlackBerry тоже была проблема с приложениями, и, простите, даже у Android. Я до сих пор вижу рекламу новых популярных игр и сервисов, которые сначала выходят на iOS, а только потом на Android.

Это не тривиальная проблема, а, скорее, отражение текущего состояния сферы вычислений. Как разработчику, вам приходится мудро выбирать целевую платформу. Это нелегкое решение, особенно сейчас, когда Windows 10 установлена на 110 миллионах ПК. В какой-то момент разработчикам станет сложно игнорировать приложение в Windows 10, тем более после открытия магазина Xbox позже в 2016 году.

Если посмотреть на Windows 10 и ее универсальную платформу Windows (UWP), становится ясно, чего хочет Microsoft: универсального программного обеспечения для любого устройства. Неважно, какое устройство вы используете, вы просто устанавливаете то, что хотите.

Проблема только одна. Есть другие операционные системы, с которыми нужно конкурировать, такие как iOS и Android, и даже старые приложения Win32. Поэтому Microsoft создает инструменты для переноса чужих творений. Это, конечно, программные "мосты" Astoria, Islandwood, Centennial, Westminster, которые должны упростить перенос приложений с Android, iOS, Win32 и веб-платформ соответственно.

Microsoft хочет уйти от разработки ПО, ориентированного на конкретное устройство или даже саму операционную систему. Приложения и сервисы объединяются, и, если будущее за движением вперед, что-то должно уступить в этой борьбе. Эта логика — то, что Наделла называет "стратегией, зависимой от пройденного пути":

"Причина, по которой кто-либо захочет писать универсальные приложения, заключается не в нашей трехпроцентной доле на рынке телефонов. Это связано с тем, что миллиард пользователей будет иметь меню 'Пуск', в котором будет ваше приложение. Вы начинаете путешествие там и ведете их в разные места. Их приложение может перейти на телефон. Оно может перейти на HoloLens. Оно может перейти на Xbox... Эта стратегия зависит от пройденного пути, что означает, что там, где вы начинаете, вы в конечном итоге не окажетесь. И в этом кроется много нюансов. Фундаментальная истина для разработчиков заключается в том, что они будут создавать, если будут пользователи. И в нашем случае правда в том, что у нас есть пользователи на настольных ПК."

Следующий вопрос: как в этой системе должен выглядеть телефон?

Microsoft явно экспериментирует с системами мультизагрузки нескольких ОС, что отражается в их патентах. У них есть среда выполнения Android, работающая внутри Windows 10 Mobile. У них патент на навигацию 3D Touch. Они также купили Ntrig, что помогло с новым процессором G5 для стилуса в Surface Pro 4 и Surface Book. У них есть идея Continuum для ПК и мобильных устройств, что является программной частью концепции Surface. На горизонте также HoloLens и другие невероятные инновации.

Что произойдет, если объединить все это или даже часть этого? Что люди хотят делать со смартфоном, чего они не могут?

Я не думаю, что мы видели исчерпывающий план Microsoft на мобильном рынке.

Безусловно, идея Continuum, превращающая ваш телефон в ПК, является огромной частью их будущего. Я вижу, что карманные вычисления и концепция запуска универсальной платформы являются главной целью. Будущее будет сосредоточено вокруг экранов и того, что лежит у вас в кармане.

Я считаю, что все, что Microsoft предпримет в мобильной сфере, станет попыткой повторить успех Surface в области современных вычислений, отвечая на вопрос "планшет или ПК?".

Сообщалось, что Microsoft работает над "металлическим телефоном" с процессором Intel, что подтверждается и другими источниками. Одно я знаю точно: это внутренний проект Microsoft и Intel, и он не имеет никакого отношения к Nokia. Что именно он собой представляет, будет интересно узнать, но я не думаю, что это будет просто очередной телефон с высокими характеристиками. В нем будет что-то уникальное и, надеюсь, неожиданное.

Если бы вы были командой Surface, каким бы вы разработали по-настоящему трансформирующий мобильный телефон? Перечисление одних только характеристик упускает суть, друзья. Я говорю об идеях, а не о цифрах или о новейшем чипсете Qualcomm.

Как я уже говорил в начале, это основано на моих предположениях, а также на недавних решениях Microsoft и даже анонсах продуктов. Предполагать, что видение мобильных телефонов — это просто еще один смартфон, я считаю недальновидным.

Мы знаем, что Microsoft может не только мечтать о великом, но и воплощать это в жизнь. Учитывая Windows 10, HoloLens, Surface Pro и новый Surface Book, мы знаем, что Microsoft способна создавать новые категории оборудования. Это было только в 2015 году. Посмотрим, что произойдет, когда они применят эти идеи к мобильной сфере.

Google.com Подпишитесь на Windows Central в Google News, чтобы наши последние новости, аналитика и статьи были вверху ваших лент!

Мнение редакции MSReview: Статья предлагает интересный взгляд на потенциальное будущее мобильного бизнеса Microsoft, учитывая исторический контекст и их подход к разработке продуктов. Смена руководства в мобильном подразделении и акцент на линейку Surface указывают на стремление к инновациям, а не к простому повторению существующих решений. Фокус на универсальной платформе Windows и функциях вроде Continuum может стать ключом к переосмыслению роли смартфона в экосистеме устройств. Успех Microsoft будет зависеть от их способности предложить нечто действительно новое, что изменит наше представление о мобильных устройствах, подобно тому, как это произошло с первым iPhone.