Microsoft подтверждает проблему с меню «Пуск» в Windows 11

После установки обновления KB5014668 или более поздних обновлений Microsoft получила сообщения о том, что на небольшом количестве устройств может быть невозможно открыть меню «Пуск». На затронутых устройствах нажатие или выбор кнопки «Пуск» или использование клавиши Windows на клавиатуре может не иметь никакого эффекта.

Решение: Эта проблема устранена с помощью Known Issue Rollback (KIR). Пожалуйста, обратите внимание, что для автоматического распространения решения на потребительские устройства и неуправляемые бизнес-устройства может потребоваться до 24 часов. Перезапуск устройства с Windows может помочь ускорить применение решения на вашем устройстве. Для управляемых предприятием устройств, на которых установлено затронутое обновление и возникла эта проблема, ее можно решить, установив и настроив специальную групповую политику. Специальную групповую политику можно найти в Computer Configuration -> Administrative Templates -> KB5014668 220721_04201 Known Issue Rollback -> Windows 11 (original release). Для получения информации о развертывании и настройке этой специальной групповой политики, пожалуйста, см. How to use Group Policy to deploy a Known Issue Rollback.

Загрузка групповой политики с именем групповой политики:

• Download for Windows 11, version 21H2 - KB5014668 220721_04201 Known Issue Rollback;

Важно: Вам потребуется установить и настроить групповую политику для вашей версии Windows, чтобы решить эту проблему.

Затронутые платформы:

• Client: Windows 11, версия 21H2;
• Server: None;