Windows 11: Microsoft оперативно исправила сбой, блокировавший мышь и клавиатуру в режиме восстановления

На прошлой неделе пользователи Windows 11 столкнулись с неприятной проблемой: после установки очередного обновления безопасности беспроводные USB-клавиатуры и мыши перестали работать в критически важной Среде восстановления Windows (WinRE). К счастью, Microsoft отреагировала очень быстро и выпустила экстренный патч, исправляющий этот досадный сбой.

Проблема возникла после октябрьского пакета обновлений безопасности, затронувшего версии Windows 11 25H2 и 24H2.

"После установки обновления безопасности Windows, выпущенного 14 октября 2025 года (KB5066835), такие USB-устройства, как клавиатуры и мыши, перестают работать в Среде восстановления Windows (WinRE). Это мешает навигации по любым опциям восстановления в WinRE. Обратите внимание, что USB-устройства продолжают нормально работать в самой операционной системе Windows", — говорится в пояснении компании.

Почему это важно?

Среда восстановления Windows (WinRE) — это важнейший инструмент, который приходит на помощь, когда с вашей системой что-то идет не так. Именно здесь вы можете запустить автоматическое восстановление, сбросить настройки системы, вернуться к предыдущей точке сохранения или воспользоваться другими инструментами диагностики и устранения неполадок.

Возможность навигации по этим критически важным опциям с помощью мыши и клавиатуры — то, что мы часто воспринимаем как должное. Поэтому, когда основные устройства ввода перестают работать в самый ответственный момент, это фактически может заблокировать доступ к исправлению серьезных проблем с ПК.

Экстренное исправление уже доступно

Microsoft оперативно устранила проблему, выпустив экстренный кумулятивный патч KB5070773. Это обновление включает в себя все изменения, которые были представлены в проблемном патче KB5066835 неделю назад, но уже с добавлением критической заплатки для WinRE.

Предыдущее обновление KB5066835 принесло ряд других изменений, в том числе:

• Улучшения для функции "Click to Do" (Нажми, чтобы сделать) и ИИ-агента в настройках для устройств Copilot+ PC.
• Новые действия на базе искусственного интеллекта для работы с изображениями и документами в "Проводнике".
• Ряд других исправлений и улучшений стабильности.

Пользователям Windows 11 рекомендуется установить KB5070773 как можно скорее, чтобы избежать проблем с доступом к функциям восстановления в случае сбоя системы.

Мнение редакции Неприятная, но, к счастью, быстро исправленная ошибка. Проблемы с доступом к среде восстановления могут быть критичными, поэтому оперативное вмешательство Microsoft вызывает уважение. Оперативное развертывание экстренного исправления демонстрирует, что Microsoft внимательно следит за критическими отзывами пользователей. Обновление настоятельно рекомендуется к установке.