Microsoft продолжает доказывать, что у вас НИЧЕГО нет — она блокирует всю библиотеку игр Xbox другого пользователя, включая его OneDrive

Недавно сообщалось о судебном разбирательстве, в котором геймер Ordo_Liberal успешно засудил Microsoft за блокировку всей его цифровой библиотеки игр Xbox. Это привело к выплате $400 в качестве компенсации.

Однако, несмотря на этот прецедент, компания не извлекла уроков. Пользователь по имени Джошуа Кейн публично заявил, что Microsoft сделала то же самое с его аккаунтом. Подобные случаи не являются чем-то новым и периодически возникают.

Согласно заявлению Джошуа, его аккаунт Microsoft был взломан. После этого IT-команда Microsoft пришла к выводу, что аккаунт не подлежит восстановлению. В результате, аккаунт был навсегда заблокирован вместе со всей библиотекой игр Xbox и облачным хранилищем OneDrive.

Это привело к тому, что Джошуа Кейн потерял данные, накопленные за 25 лет, и игры Xbox на тысячи долларов. Среди потерянных данных были даже детские фотографии его сына. Джошуа выразил крайнее возмущение действиями Microsoft, обвиняя компанию в пренебрежении собственностью пользователя и отсутствии адекватного решения проблемы.

Microsoft: это неприемлемо

В последнее время доверие к цифровым медиа значительно пошатнулось, особенно после того, как Sony удалила более 500 фильмов из аккаунтов пользователей без компенсации, прекратила выпуск физических дисков PlayStation и объявила о закрытии цифровых магазинов PlayStation 3 и PSVita.

Однако после недавнего отношения Microsoft, как к сотрудникам, так и к клиентам, ситуация достигла дна. Происшествие с Джошуа было совершенно несправедливым, и есть надежда, что подобные истории привлекут внимание регулирующих органов, поскольку это абсолютно неприемлемо. Microsoft должна быть оштрафована за свои действия не только в отношении Джошуа, но и тысяч других пользователей, чьи истории не получили широкой огласки.

Начиная с этого момента, предпочтение будет отдаваться медиа без DRM или полностью физическим носителям, а рабочие и личные файлы будут храниться на внешних SSD-накопителях. Это делается для того, чтобы Microsoft не могла провернуть подобный трюк в случае взлома аккаунта.

Компаниям необходимо принимать меры для сохранения медиаконтента законными и удобными для потребителя способами. В противном случае, это лишь способствует распространению пиратства, которое все больше становится «единственной существующей формой сохранения медиа».

Существует надежда, что если Sony и Microsoft продолжат демонстрировать такое пренебрежение цифровой собственностью и медиа, это может побудить Европейский союз и другие регулирующие органы мира лично вмешаться и заставить их серьезно отнестись к цифровому сохранению.

Однако только время покажет, как будет развиваться ситуация. В настоящее время будущее игр и облачного хранения данных выглядит как дистопический кошмар, в котором никто не хочет участвовать.

Евгений (MSReview): В цифровой эре владение контентом остается лишь иллюзией, пока платформы в одностороннем порядке решают его судьбу.