Облако — это удобно, но опасно: как не потерять свои данные

Cale Hunt, Hardware Writer

На этой неделе: Я проверял свои резервные копии после нескольких громких случаев потери данных, и ждал возвращения открытой бета-версии Battlefield 6.

Облачные хранилища – это удобно и быстро. Они позволяют получать доступ к своим файлам с любого устройства, где есть интернет. Не занимают место на компьютере или в офисе и обеспечивают определенный уровень безопасности.

Но облако (будь то Dropbox, OneDrive, iCloud, Google Drive, AWS или любой другой популярный сервис) никогда не должно быть единственным местом хранения ваших данных.

Правильное хранение данных — это тема, которую я поднимаю уже несколько лет, и опасности не изменились, несмотря на растущую популярность облачных сервисов.

По данным Threadgold Consulting, в 2025 году личным облачным хранилищем пользовались около 2,3 миллиарда человек, по сравнению с 1,1 миллиардом в 2014 году. Это огромный скачок, и я уверен, что у многих из этих новых пользователей нет дополнительных резервных копий.

Полагаться только на облако для хранения важных данных – плохая идея. Вот почему, и что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Уроки облачных хранилищ: что мы узнали из недавних историй об удалении данных

В последнее время произошло несколько громких случаев потери данных из-за облачных хранилищ. Это заставляет задуматься о том, что нельзя полагаться только на облако для хранения важных файлов.

В июне пользователь OneDrive был заблокирован и потерял множество фотографий и работ, которые собирал 30 лет. Он не получил никакой помощи от службы поддержки Microsoft. Вот что он рассказал:

"Microsoft заблокировала мою учетную запись без предупреждения, объяснения причин или законных оснований. Я отправлял форму обращения 18 раз, и каждый раз получал автоматический ответ, который ни к чему не приводил. Никакого человеческого общения. Никакой реальной помощи. Только заготовленные письма и молчание."

Пользователь OneDrive

Затем появилась история о том, что разработчик LibreOffice (бесплатной альтернативы Microsoft Office) получил аналогичную блокировку OneDrive, из-за которой потерял доступ к своим данным. По словам Каганского, поддержка Microsoft была ужасной, но в итоге данные удалось восстановить.

"Я больше не буду пользоваться некоторыми из их сервисов, и точно не буду говорить, что их техническая экспертиза – это факт."

Mike Kaganski, LibreOffice

OneDrive – не единственный облачный сервис, который столкнулся с критикой в последнее время. 2 августа инженер-программист Абделькадер Будих (известный как Seuros) опубликовал длинный пост в блоге, в котором рассказал о "катастрофической внутренней ошибке в AWS MENA", из-за которой он потерял доступ к важным данным, которые собирал годами.

В обновлении Будих сообщил, что ему наконец-то удалось восстановить свои данные, "потому что один человек в AWS решил не остаться равнодушным". Тем не менее, реакция сообщества, которую получил Будих (множество пользователей AWS заявили, что с ними обращались подобным образом), не осталась незамеченной.

Как говорит Будих: "Я продолжаю выпускать свои проекты. В чем разница? Двойное и тройное резервное копирование". Даже если вы не работаете с инструментами разработчика и сложными проектами, риск потери данных при использовании только облачного хранилища остается неизменным.

Хотя эти истории в основном связаны с ошибочными блокировками и ужасной поддержкой клиентов, ваши данные могут исчезнуть по разным причинам, включая технические сбои, взломы, другие нарушения безопасности и случайные удаления.

Как защитить свои данные: лучшие советы для пользователей облачных хранилищ

Вы же не хотите, чтобы неизвестная организация контролировала жесткий диск вашего компьютера? Так почему вы делаете то же самое с облаком? Облачное хранилище – это удобно, и я не говорю, что им не следует пользоваться. Но его нельзя рассматривать как единственное решение для хранения данных.

Прежде всего, включите надежную аутентификацию для своей учетной записи облачного сервиса. Многофакторная аутентификация (когда для входа в аккаунт требуется не только пароль, но и, например, код из SMS) – это необходимость, но вы можете пойти дальше и использовать биометрию или специальные приложения-аутентификаторы. Если ваш облачный сервис не обеспечивает надежное шифрование ваших данных, возможно, стоит поискать другого провайдера.

👉 Интересно: Как я спас интернет на SSD — документы, руководства по выживанию и целые веб-сайты для подготовки к апокалипсису

Предположим, что ваши данные уже надежно хранятся в облаке. Пока ничего не случилось, но это не значит, что вам не нужно заранее позаботиться о защите от потери данных.

Правило резервного копирования 3-2-1 существует уже несколько десятилетий и остается надежной основой для правильного хранения данных.

Это правило гласит, что у вас должно быть три копии ваших данных в любой момент времени. Эти три копии должны храниться на двух разных типах носителей или устройств (например, жесткий диск, внешний SSD или облачный сервис). И одна копия данных должна храниться вне офиса/дома.

Если вы используете Windows 10 или Windows 11, вы можете автоматически создавать резервные копии данных своего компьютера с помощью встроенного инструмента "Архивация и восстановление". Эта функция регулярно создает полные резервные копии диска вашего компьютера на внешний жесткий диск, что позволяет легко восстанавливать данные в случае возникновения проблем.

👉 Интересно: Лучшие внешние твердотельные накопители

Если вы хотите сохранять определенные файлы и папки, а не весь компьютер, "История файлов" в Windows 11 – это надежный вариант, который позволяет автоматически создавать резервные копии на внешний SSD. После создания резервных копий на внешнем накопителе, можно настроить что-то вроде Microsoft OneDrive для создания тех же резервных копий в облаке. В нашем руководстве о том, как начать работу с приложением резервного копирования Windows 11, есть много дополнительной информации.

Это соответствует правилу 3-2-1: у вас есть копия ваших данных на компьютере, на внешнем диске и в облаке. Они хранятся на двух разных устройствах, и одно из них (облако) находится вне вашего дома/офиса. Для полного спокойствия можно добавить дополнительные резервные копии, настроить собственную систему хранения NAS (Network Attached Storage) и хранить данные в дополнительных местах за пределами вашего дома/офиса.

Конечно, можно пойти дальше, чем правило 3-2-1, особенно если вы работаете с особо конфиденциальными данными. Правило 3-2-1-1-0 стало популярным в эпоху программ-вымогателей, добавив дополнительную копию, которая хранится неизменно (отключена от любой сети) и не содержит ошибок в данных.

Мнение редакции MSReview: Не стоит полностью полагаться на облачные сервисы как на единственное место хранения важной информации. Всегда делайте резервные копии на физических носителях и в разных местах, чтобы снизить риск потери данных из-за технических сбоев, ошибок пользователя или проблем с поставщиком облачных услуг. Соблюдение правила 3-2-1 – это простой, но эффективный способ обеспечить безопасность вашей информации.